Wardhanie, Claudia, and Gojali Supiandi. “Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Holland Bakery Ciputat ”. Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen), vol. 5, no. 1, Mar. 2025, pp. 61-74, doi:10.32493/jism.v5i1.47829.