Penguatan Civic Literacy melalui Literasi Aplikasi Cek Bansos Mandiri untuk Meningkatkan Kepercayaan Publik

Abstract

Program bantuan sosial (bansos) merupakan instrumen kebijakan pemerintah untuk mengurangi kemiskinan, namun keberhasilannya sangat dipengaruhi oleh tingkat pemahaman masyarakat terhadap mekanisme dan transparansi penyalurannya. Mitra pengabdian, jamaah Majlis Ta'lim Daarul Ulum di Desa Tegal Kemang, Kabupaten Bogor, menghadapi keterbatasan literasi digital sehingga belum mampu memanfaatkan aplikasi “Cek Bansos” milik Kementerian Sosial secara mandiri, yang berimplikasi pada rendahnya kepercayaan terhadap program pemerintah. Kegiatan pengabdian ini bertujuan meningkatkan pengetahuan, keterampilan digital, dan civic literacy masyarakat melalui sosialisasi dan literasi penggunaan aplikasi Cek Bansos. Metode yang digunakan bersifat partisipatif, meliputi ceramah, diskusi, demonstrasi, praktik langsung, dan pendampingan, yang dilaksanakan pada 10–11 Mei 2026 terhadap 20–30 peserta di Kp. Sasak, Desa Tegal Kemang. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta mengenai jenis dan mekanisme bantuan sosial, peningkatan kemampuan mengoperasikan aplikasi Cek Bansos secara mandiri mulai dari registrasi hingga pemanfaatan fitur usul dan sanggah, serta tumbuhnya kesadaran akan hak dan tanggung jawab sebagai warga negara. Kegiatan ini disimpulkan efektif memperkuat civic literacy dan berkontribusi pada peningkatan kepercayaan publik terhadap transparansi program bantuan sosial. Kegiatan serupa disarankan dilaksanakan secara berkelanjutan dengan cakupan sasaran yang lebih luas.