Jaswita, Derizka Inva, et al. “Analisis Kepuasan Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bagian Akademik Di Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Pamulang”. Jurnal Ilmiah Mahasiswa (JIMAWA), vol. 3, no. 2, July 2023, pp. 61-69, doi:10.32493/jmw.v3i2.32367.