fathan, muhamad fath, and Savitri. “Perancangan Aplikasi Data Mining Berbasis Web Menggunakan Algoritma C4.5 Untuk Memprediksi Tingkat Kepuasan Pelanggan”. Journal of Artificial Intelligence and Innovative Applications (JOAIIA), vol. 7, no. 1, Feb. 2026, pp. 175-87, https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JOAIIA/article/view/56622.