Ardhiansyah, M. (2019). Penerapan Model Rapid Application Development pada Aplikasi Helpdesk Trouble Ticket PT. Satkomindo Mediyasa. Jurnal Teknologi Sistem Informasi Dan Aplikasi, 2(2), 43–52. Retrieved from https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JTSI/article/view/2759