Yulianita, I., Zunaidi, R. A., & Putra, P. S. (2024). Analisis Tingkat Kepuasan dan Loyalitas Pengguna pada Prototype Aplikasi ITTS-Mart dengan Menggunakan Model E-Servqual. Jurnal Teknologi Sistem Informasi Dan Aplikasi, 7(2), 737–751. https://doi.org/10.32493/jtsi.v7i2.38974