Devi, Arfira Trisna, et al. “Rekayasa Perangkat Lunak Aplikasi E-Report Layanan Pengaduan Masyarakat”. Jurnal Teknologi Sistem Informasi Dan Aplikasi, vol. 4, no. 3, July 2021, pp. 157-62, doi:10.32493/jtsi.v4i3.11840.