Aruan, Nur Jamilah, and Abdul Halim Hasugian. “Implementasi Fuzzy Mamdani Menentukan Tingkat Kepuasan Penumpang Trans Metro Deli Kota Medan”. Jurnal Teknologi Sistem Informasi Dan Aplikasi, vol. 6, no. 3, July 2023, pp. 334-42, https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JTSI/article/view/30382.