Saraswati, Sartika, and Sarah Astiti. “Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Sistem Operasional Lima Jaya Melalui Metode Cabanillas”. Jurnal Teknologi Sistem Informasi Dan Aplikasi, vol. 6, no. 3, July 2023, pp. 458-67, https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JTSI/article/view/31538.