Santoso, Bambang. “Sistem Monitoring Untuk Mesin Pelayanan Pelanggan (Studi Kasus Di Etisalat Corporation, Abu Dhabi)”. Jurnal Teknologi Sistem Informasi Dan Aplikasi, vol. 2, no. 3, July 2019, pp. 91-98, https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JTSI/article/view/3208.