Andalusi, R. and Irfanudin, A.M. 2021. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Perusahaan Pembiayaan (Leasing) Studi Kasus Pt. Bca Finance Kantor Pusat Pondok Indah. Jurnal Arastirma. 1, 2 (Jul. 2021), 204–215. DOI:https://doi.org/10.32493/arastirma.v1i2.12359.