Andalusi, R., & Irfanudin, A. M. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Perusahaan Pembiayaan (Leasing) Studi Kasus Pt. Bca Finance Kantor Pusat Pondok Indah. Jurnal Arastirma, 1(2), 204–215. https://doi.org/10.32493/arastirma.v1i2.12359