A. Purnama, W. Widowati, and L. L. Putri, “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Lines Coffee di Ciputat Tangerang Selatan”, J. Arastirma, vol. 3, no. 1, pp. 100–111, Feb. 2023.