I. W. Meryawan, I. D. A. A. E. Idayanti, T. G. A. W. K. Suryawan, and I. M. Gusta, “Membangun Kepuasan Pelanggan Gym: Eksplorasi Pengaruh Kualitas Layanan dan Servicescape”, J. Arastirma, vol. 4, no. 1, pp. 53–62, Mar. 2024.