Arianto, Nurmin. “Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Serta Implikasinya Pada Loyalitas Reseller Pt Ddi”. Jurnal Arastirma, vol. 3, no. 2, Aug. 2023, pp. 282-96, doi:10.32493/arastirma.v3i2.29783.