Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Dan Penerapan Sistem Administrasi Perpajakan Modern

Authors

  • Trilia Retno Universitas Pamulang

Abstract

Awareness in terms of taxation is a discipline possessed by taxpayers to carry out their obligations, this study aims to examine the effect of taxpayer awareness, taxation quality and the application of modern tax administration systems on taxpayer compliance. Respondents from this study were private taxpayers who were at KPP Pratama Pondok Aren. The method of determining the sample using random sampling method. The data used are primary data collected through a questionnaire. The questionnaires were processed as many as 100 questionnaires, and analyzed using the SPSS program with validity and reliability test methods, regression analysis, R2 test, f test and t test. This study uses multiple linear regression analysis to test the hypothesis. The results of this study have a significant  influence between the variables of taxpayer awareness, service quality and the implementation of modern tax administration systems on taxpayer compliance. Simultaneously, the variables of taxpayer awareness, service quality and the implementation of modern tax administration systems have a significant effect on taxpayer compliance.

Author Biography

Trilia Retno, Universitas Pamulang

S1 Akuntansi

References

Deti Ratnasari, (2020). Pengaruh Penerapan Sistem Administrasi Perpajakan Modern, Kualitas Pelayanan Fiskus, Kesadaran Wajib Pajak, Tingkat Penghasilan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wpop Umkm. volume 01, Nomor 03, 11-21.

Daulat Freddy. (November 2013). Pengaruh Sistem Administrasi Perpajakan Modern, Kualitas Pelayanan Terhadap Motivasi Wajib Pajak Dalam Memenuhi Kewajiban Pajak. Jurnal Ekonomi, Volume 4 Nomor 2, 126-144.

Lidya Puspitasari. (2015). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Tingkat Pemahaman Wajib Pajak, Pelayanan Fiskus Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris Pada Pengusaha Umkm Di Kpp Pratama Senapelan). Jom Fekon Vol. 2 No.2, 1-15.

Lubis, H. Z. (2019). Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Pelaporan Spt (Studi Empiris Pada Kpp Pratama Medan Petisah). Jurnal Prosiding Frima, Vol.2, No.1, 65–73.

Nababan, P., & Dwimulyani, S. (2019). Pengaruh Sosialisasi Pajak, Pelayanan Fiskus Dan Sanksi Pajak Terhadap Kinerja Kantor Pelayanan Pajak (Kpp) Dengan Kepatuhan Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening. Prosiding Seminar Nasional Pakar ke 2 Buku 2: Sosial dan Humaniora.

Marini, J. (2017). Pengaruh Sistem Administrasi Perpajakan Modern Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Survey Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees). Jurnal Universitas Komputer Indonesia

Nelsi Arisandy. (Maret 2017). Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Kegiatan Bisnis Online Di Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Vol.14 No.1, 62-71.

Ni Ketut Nurai Shanti. (2016). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Pemahaman Peraturan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Penghasilan Di Kpp Pratama Ginyar. Jurnal Program Studi Pendidikan Ekonomi, Volume 7, Nomor 2.

Ninik Khuzaimah, & Sigit Hermawan. (2018). Pengaruh Tingkat Pemahaman Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Journal Of Islamics Accounting and Tax, Jiat 1 (1), 37-48.

Pipit Awwalina F. Y., Suratno, & JMV Mulyadi. (Desember 2018). Kualitas Pelauanan Fiskus, Dimensi Keadilan, Kesadaran Wajib Pajak Dan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Riset Akuntansi dan Perpajakan JRAP Vol.5, No.2, 201-212.

Rananda Septanta S.E.I., M. (t.thn.). Pengaruh Persepsi Kualitas Pelayanan Kantor Pajak Bagi Wajib Pajak Orang Pribadi, Tarif Pajak Dan Aturan Pajak Terhadap Tingkat Kepatuhan Dalam Melaporkan 106 Pajak Penghasilan Di Kpp Madya Tangerang. Prodi Akuntansi S1, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang, Banten.

Santri Juni Kartika. (2018). Pengaruh Sistem Administrasi Perpajakan Modern Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan Pada Kpp Madya Pemalang. Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang.

Sarunan, W. K. (2015). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dan Wajib Pajak Badan Pada Kantor Pelayanan Pratama Manado. Jurnal EMBA, Vol.3, No.4, 518-526.

Siahaan, S., & Halimatusyadiah. (2018). Pengaruh Kesadaran Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Pelayanan Fiskus, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi Vol.8 No.1, 1-13.

Downloads

Published

2022-03-06

Issue

Section

Articles