A. Daulay, T. Taryo, and A. B. Susanto, “Analisis Sentimen Masyarakat Terhadap Kinerja Terhadap Dinas Pemadam Kebakaran dan Kepolisian Menggunakan Metode Machine Learning Support Vector Machine (SVM) dan K- Nearest Neighbor (KNN) ”, PROKASDADIK, vol. 4, no. 2, pp. 127–130, Jul. 2026.