Jannah, Miftahul. “Analisis Implementasi Alert Menggunakan Splunk Dalam Meningkatkan SLA Response Time Pada Tim IT Service Desk Dengan Metode DMAIC”. Prosiding Seminar Kecerdasan Artifisial, Sains Data, dan Pendidikan Masa Depan 1 (December 30, 2023): 303–306. Accessed November 21, 2024. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/PROKASDADIK/article/view/40631.