Maulana, M.I. et al. 2023. Pentingnya Mempelajari Perilaku Konsumen Dalam Penciptaan Strategi Pemasaran yang Efektif Terhadap Kepuasan Pelanggan di Gojek. Prosiding Seminar Nasional Manajemen. 3, 1 (Nov. 2023), 181–190.