Hasanah, T. et al. 2024. Pengaruh Pembagian Kerja, Mutu, Prosedur Pelayanan dan Prasarana Kantor terhadap Kepuasan Masyarakat Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Lahat. Prosiding Seminar Nasional Manajemen. 3, 2 (May 2024), 477–489.