Ulfah, S. and Zakaria, Z. 2024. Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Mahasiswa Universitas Pamulang Prodi Manajemen Pengguna Jasa Transportasi Online Aplikasi Grab. Prosiding Seminar Nasional Manajemen. 3, 2 (Aug. 2024), 22955–22963.