Jumardin, Jumardin. 2023. “Analisis Kualitas Pelayanan Donor Darah Untuk Meningkatkan Kepuasan Pendonor Darah Di Unit Donor Darah Palang Merah Indonesia Provinsi Dki Jakarta”. Prosiding Seminar Nasional Manajemen 2 (1):54-57. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/PSM/article/view/27638.