Febriani, Adelia, and Yoga Firmansyah. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Transportasi Ojek Online (Studi Pada Konsumen Maxim Di Jakarta)”. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, vol. 3, no. 1, Nov. 2023, pp. 176-80, https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/PSM/article/view/35171.