Novatama, Delaura, and Nofiar Nofiar. “Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Cafe Kebun Latte Ciater Tangerang Selatan”. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, vol. 3, no. 2, Aug. 2024, pp. 2250-9, https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/PSM/article/view/42751.