Mujib, Saeful, and Agus Sulaiman Anhary. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Toko Fisik Sport Bintaro Jaya Xchange Mall”. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, vol. 3, no. 2, Aug. 2024, pp. 22840-8, https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/PSM/article/view/43170.