Jumardin, Jumardin. “Analisis Kualitas Pelayanan Donor Darah Untuk Meningkatkan Kepuasan Pendonor Darah Di Unit Donor Darah Palang Merah Indonesia Provinsi Dki Jakarta”. Prosiding Seminar Nasional Manajemen 2, no. 1 (January 29, 2023): 54–57. Accessed February 3, 2026. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/PSM/article/view/27638.