Rahmawati, Nur, and Safitri Rumatoras. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI INTERCONTINENTAL HOTEL KOTA JAKARTA”. Prosiding Seminar Nasional Manajemen 3, no. 2 (June 18, 2024): 1985–1991. Accessed December 22, 2024. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/PSM/article/view/40956.