Ulfah, Siti, and Zakaria Zakaria. “Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Mahasiswa Universitas Pamulang Prodi Manajemen Pengguna Jasa Transportasi Online Aplikasi Grab”. Prosiding Seminar Nasional Manajemen 3, no. 2 (August 19, 2024): 22955–22963. Accessed December 22, 2024. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/PSM/article/view/43222.