Herdiyanti, Anggita Dwi, Arie Putra Benyamin, Aser Simamora, Bambang Cahyono, Ari Zuqnil Fauza, and Bilqis Fitria Salsabiela. “Pemanfaatan Artificial Intelligence Dalam Meningkatkan Pengalaman Pelanggan Dan Loyalitas Konsumen: Systematic Literature Review”. Prosiding Seminar Nasional Manajemen 5, no. 2 (July 12, 2026): 196–214. Accessed September 13, 2026. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/PSM/article/view/62499.