Judul jurnal Prosiding Seminar Nasional Manajemen Inisial PSM Frekuensi Februari dan Agustus ISSN Cetak 2830-7747 ISSN Online 2830-5353 DOI Editor-in-chief Publisher Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Afiliasi Universitas Pamulang Citation Google Scholar URL http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/PSM Prosiding Seminar Nasional Manajemen adalah jurnal ilmiah yang dilakukan Dosen dan mahasiswa dalam bidang Sumber Daya Manusia, Pemasaran dan Keuangan yang diterbitkan Program Studi Manajemen Universitas Pamulang, Tangerang Selatan Banten. Prosiding Seminar Nasional Manajemen secara teratur diterbitkan enam bulanan sekali dalam 1 (satu) tahun, yaitu pada bulan Februari dan Agustus. Setiap artikel yang masuk ke redaksi akan diseleksi melalui proses Initial Review oleh Dewan Redaksi. Kemudian, artikel akan dikirim ke peer reviewer dan akan masuk ke seleksi selanjutnya melalui Blind Review Process. Setelah itu, artikel akan dikembalikan kepada penulis untuk direvisi. Prosiding Seminar Nasional Manajemen terindeks Pada
Pentingnya Disiplin dan Tanggung Jawab Sejak Dini bagi Anak-anak di Yayasan Mulia Peduli Bangsa
Tujuan – Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pentingnya penanaman nilai disiplin dan tanggung jawab sejak dini pada anak-anak di Yayasan Mulia Peduli Bangsa, serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi efektivitas sosialisasi nilai-nilai tersebut. Metode – Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Subjek penelitian meliputi anak-anak usia dini (4-6 tahun), pengasuh, dan pengelola yayasan. Data dikumpulkan melalui observasi partisipatif, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan teknik analisis tematik interaktif. Hasil – Temuan penelitian menunjukkan bahwa penanaman disiplin dan tanggung jawab melalui kegiatan rutin, pembiasaan, dan keteladanan pengasuh memberikan dampak positif terhadap perilaku anak. Anak-anak menunjukkan peningkatan dalam kepatuhan terhadap aturan sederhana, kemampuan menyelesaikan tugas, dan rasa memiliki terhadap lingkungan yayasan. Namun, tantangan utama meliputi konsistensi penerapan aturan, latar belakang keluarga anak yang berbeda, dan keterbatasan sumber daya. Kesimpulan – Internalisasi disiplin dan tanggung jawab sejak dini sangat krusial sebagai fondasi pembentukan karakter anak. Dukungan penuh dari pengasuh, lingkungan yang kondusif, dan keterlibatan orang tua menjadi kunci Prosiding Ruang Inspirasi Manajemen keberhasilan. Penelitian ini merekomendasikan pengembangan program pembinaan karakter yang terstruktur dan berkelanjutan di yayasan.
Copyright (c) 2026 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
EDUKASI PERSONAL BRANDING DI ERA DIGITAL BAGI SISWA SMK UNTUK MENINGKATKAN KESIAPAN MENGHADAPI DUNIA KERJA
Era digital menuntut lulusan Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) untuk tidak hanya menguasai kompetensi teknis, tetapi juga mampu mengelola identitas dan reputasi diri secara strategis melalui personal branding. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana edukasi personal branding di era digital dapat meningkatkan kesiapan siswa SMK dalam menghadapi dunia kerja. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi terhadap program edukasi personal branding yang diberikan kepada siswa SMK. Informan penelitian terdiri atas guru bimbingan konseling, praktisi sumber daya manusia, dan siswa kelas XII. Data dianalisis menggunakan teknik analisis tematik dengan tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan simpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa edukasi personal branding yang terstruktur mampu meningkatkan kesadaran diri (self-awareness), keterampilan komunikasi digital, serta kemampuan menyusun curriculum vitae dan profil media sosial yang profesional. Edukasi ini juga berkontribusi terhadap peningkatan rasa percaya diri dan kesiapan mental siswa dalam menghadapi proses rekrutmen kerja. Penelitian ini menyimpulkan bahwa personal branding perlu diintegrasikan secara sistematis ke dalam kurikulum kesiapan kerja SMK, bukan sekadar materi tambahan, agar lulusan memiliki daya saing yang lebih tinggi di pasar kerja digital.
PELATIHAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA PEMASARAN DIGITAL BAGI UMKM
Pelatihan media sosial merupakan salah satu upaya untuk meningkatkan kemampuan pemasaran digital pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas pelatihan media sosial dalam meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pemasaran digital bagi pelaku UMKM. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan melibatkan 30 peserta pelatihan UMKM sebagai responden. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, dokumentasi, serta penyebaran kuesioner pre-test dan post-test. Data dianalisis menggunakan statistik deskriptif untuk melihat perubahan tingkat pemahaman peserta sebelum dan sesudah pelatihan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan media sosial mampu meningkatkan pengetahuan peserta mengenai pemasaran digital, penggunaan platform media sosial, pembuatan konten promosi, serta pengelolaan akun bisnis. Peserta juga menunjukkan peningkatan kemampuan dalam memanfaatkan media sosial sebagai sarana promosi produk dan menjangkau konsumen yang lebih luas. Selain itu, pelatihan memberikan pemahaman mengenai strategi pemasaran digital yang efektif dan sesuai dengan kebutuhan UMKM. Dengan demikian, pelatihan media sosial terbukti memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan kompetensi digital pelaku UMKM sehingga dapat mendukung pengembangan usaha dan daya saing di era digital.
PENGARUH KEAMANAN TRANSAKSI DAN NILAI YANG DIRASAKAN TERHADAP KEPERCAYAAN KONSUMEN PADA APLIKASI SHOPEE
Perkembangan e-commerce yang pesat meningkatkan pentingnya kepercayaan konsumen sebagai faktor kunci keberlanjutan penggunaan platform digital. Meskipun hubungan antara keamanan transaksi, nilai yang dirasakan, dan kepercayaan konsumen telah banyak diteliti, hasil penelitian sebelumnya masih menunjukkan temuan yang belum konsisten. Selain itu, tingginya risiko transaksi online dan ketidaksesuaian antara manfaat yang diterima dengan pengorbanan yang dikeluarkan masih menjadi tantangan dalam membangun kepercayaan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keamanan transaksi dan nilai yang dirasakan terhadap kepercayaan konsumen pada aplikasi Shopee. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 64 pengguna Shopee yang pernah melakukan transaksi pembelian, dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keamanan transaksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen (β = 0,374; p = 0,004), sedangkan nilai yang dirasakan memiliki pengaruh positif dan signifikan yang lebih dominan terhadap kepercayaan konsumen (β = 0,404; p = 0,001). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan konsumen dengan kemampuan penjelasan model sebesar 64,8% (R² = 0,648). Temuan ini mengindikasikan bahwa kepercayaan konsumen pada platform ecommerce dibangun melalui kombinasi antara persepsi keamanan dan persepsi manfaat yang diperoleh pengguna. Kebaruan penelitian ini terletak pada pengembangan perspektif integratif yang memosisikan keamanan transaksi sebagai mekanisme pengurang risiko (risk reducer) dan nilai yang dirasakan sebagai mekanisme pencipta manfaat (value creator) dalam pembentukan kepercayaan konsumen. Temuan ini memperkuat integrasi Technology Acceptance Model (TAM) dan Social Exchange Theory serta memberikan implikasi praktis bagi pengelola e-commerce dalam merancang strategi peningkatan kepercayaan dan loyalitas pengguna.
PENGUATAN SDM SISWA/I SMK MELALUI PEMBENTUKAN MINDSET ENTREPRENEUR DAN KEBERANIAN MENCIPTAKAN PELUANG USAHA MANDIRI
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan proses penguatan mindset entrepreneur serta keberanian menciptakan peluang usaha mandiri pada siswa/i jurusan Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran (OTKP) SMK Atlantis Plus melalui kegiatan pengabdian kepada masyarakat. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode penyuluhan, penyampaian materi, diskusi interaktif, studi kasus, dan sesi tanya jawab yang melibatkan 37 siswa sebagai partisipan. Data dikumpulkan melalui observasi langsung selama kegiatan berlangsung serta pencatatan partisipasi dan ide usaha yang disampaikan peserta, kemudian dianalisis secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan ini berhasil meningkatkan pemahaman peserta mengenai pentingnya pola pikir kewirausahaan dan keberanian mengambil peluang, serta mendorong peserta untuk mengidentifikasi peluang usaha mandiri yang relevan dengan kompetensi OTKP, seperti jasa administrasi daring, pembuatan dokumen profesional, dan layanan virtual assistant bagi pelaku UMKM. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pendekatan kontekstual yang menghubungkan kompetensi teknis dan pengalaman Praktik Kerja Lapangan (PKL) dengan materi kewirausahaan efektif dalam menumbuhkan mindset entrepreneur dan kepercayaan diri siswa SMK untuk menciptakan peluang usaha mandiri.
MEMBANGUN WORK-LIFE BALANCE BAGI SISWA SMK ATLANTIS PLUS MELALUI MANAJEMEN WAKTU DAN KESEHATAN MENTAL
Perkembangan teknologi dan meningkatnya tuntutan akademik menyebabkan siswa Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) menghadapi berbagai tantangan dalam mengatur waktu, menjaga kesehatan mental, serta menyeimbangkan aktivitas akademik dan kehidupan pribadi. Berdasarkan hasil analisis situasi di SMK Atlantis Plus, ditemukan bahwa sebagian siswa masih mengalami kesulitan dalam menentukan skala prioritas, mengenali tanda-tanda kelelahan mental, dan mengelola penggunaan teknologi digital secara bijak. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan meningkatkan pemahaman siswa mengenai pentingnya work-life balance melalui pelatihan manajemen waktu, edukasi kesehatan mental, dan pengenalan digital detox. Metode yang digunakan meliputi penyuluhan, diskusi interaktif, dan pendampingan kepada siswa. Hasil kegiatan menunjukkan meningkatnya pemahaman siswa mengenai pengelolaan waktu, pentingnya menjaga kesehatan mental, serta penerapan digital detox sebagai upaya mengurangi dampak negatif penggunaan teknologi yang berlebihan. Dengan demikian, kegiatan ini membantu siswa dalam membangun keseimbangan antara kehidupan akademik, sosial, dan pribadi sehingga dapat mendukung produktivitas serta kesejahteraan mereka.
PENGEMBANGAN SDM PELAJAR MELALUI LITERASI DIGITAL DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI
Perkembangan teknologi digital pada era Revolusi Industri 4.0 menuntut pelajar untuk memiliki kompetensi literasi digital yang memadai, mencakup kemampuan teknis, etika, dan keamanan dalam menggunakan perangkat digital. Berdasarkan survei Kementerian Komunikasi dan Informatika bersama Katadata Insight Center (2021), indeks literasi digital masyarakat Indonesia berada pada skor 3,49 dari skala 5, dengan aspek keamanan dan etika digital sebagai komponen terendah. Kondisi serupa ditemukan pada siswa SMK Atlantis Plus, Depok, yang intens menggunakan perangkat digital namun belum memanfaatkannya secara produktif dan aman. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan meningkatkan literasi digital siswa melalui edukasi, diskusi interaktif, dan praktik langsung pemanfaatan teknologi, termasuk pengenalan kecerdasan buatan (AI) seperti ChatGPT, NotebookLM, Gemini AI, dan Perplexity sebagai penunjang pembelajaran. Metode pelaksanaan terdiri atas observasi awal, pre-test, penyampaian materi, workshop praktik, pendampingan, post-test, serta evaluasi melalui kuesioner. Kegiatan dilaksanakan pada 16 Mei 2026 di SMK Atlantis Plus dan diikuti oleh 40 siswa. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan rata-rata skor pemahaman peserta dari kisaran 55–60 pada pre-test menjadi 78–82 pada posttest, atau meningkat lebih dari 30 persen dan melampaui target minimal 20 persen. Tingkat kepuasan peserta tercatat di atas 85 persen, dengan sesi pemanfaatan AI dinilai paling bermanfaat. Temuan ini menunjukkan bahwa pendekatan yang memadukan ceramah interaktif, studi kasus, dan praktik langsung efektif meningkatkan literasi digital pelajar SMK serta mendorong transisi dari pengguna teknologi pasif menjadi kreator digital yang produktif dan bertanggung jawab.
DIGITALISASI SEDERHANA SEBAGAI STRATEGI PENINGKATAN DAYA SAING UMKM KULINER
Kegiatan pendampingan pada UMKM Nasi Uduk Nabila bertujuan untuk membantu pengembangan usaha melalui penerapan digitalisasi sederhana. Permasalahan yang dihadapi meliputi belum adanya pembayaran digital, usaha belum terdaftar di Google Maps, belum memiliki katalog produk, serta belum adanya banner promosi. Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif melalui observasi, sosialisasi, pendampingan, dan evaluasi. Solusi yang diterapkan meliputi penggunaan QRIS, pendaftaran Google Maps, pembuatan katalog produk, dan banner usaha. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan dalam efisiensi transaksi, kemudahan akses lokasi usaha, kejelasan informasi produk, serta meningkatnya visibilitas dan daya saing usaha. Secara keseluruhan, digitalisasi sederhana memberikan dampak positif terhadap pengelolaan dan pengembangan UMKM Nasi Uduk Nabila.
PENDAMPINGAN DIGITALISASI UMKM JASA LAUNDRY MELALUI IMPLEMENTASI QRIS DAN PENDAFTARAN LOKASI USAHA PADA GOOGLE MAPS
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk membantu proses digitalisasi pada UMKM Laundry Putry yang berlokasi di Jl. As-Syafiiyah RT 003/RW 003 No.105, Kelurahan Cilangkap, Kecamatan Cipayung, Jakarta Timur. Permasalahan yang dihadapi mitra adalah belum menggunakan sistem pembayaran digital QRIS dan belum terdaftar pada platform Google Maps sehingga transaksi masih dilakukan secara tunai dan usaha belum mudah ditemukan oleh pelanggan baru. Kegiatan ini dilakukan melalui metode observasi, edukasi, pelatihan, dan pendampingan secara langsung kepada pemilik usaha. Tahapan kegiatan meliputi persiapan, pelaksanaan, pendampingan, dan evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa Laundry Putry berhasil mengimplementasikan QRIS sebagai sistem pembayaran non-tunai dan memiliki profil usaha pada Google Maps yang dapat diakses pelanggan secara online. Selain itu, pemilik usaha juga mengalami peningkatan pemahaman dan kepercayaan terhadap penggunaan teknologi digital dalam kegiatan usaha sehari-hari. Pendampingan yang dilakukan secara langsung membantu mitra lebih mudah memahami penggunaan teknologi digital dan mulai beradaptasi dengan perkembangan ekonomi digital. Dengan demikian, kegiatan pengabdian ini menjadi salah satu upaya yang dapat membantu meningkatkan efisiensi transaksi, memperluas jangkauan pemasaran, serta meningkatkan daya saing UMKM
STRATEGI MENGATASI FOMO UNTUK MENINGKATKAN KEPERCAYAAN DIRI SEBAGAI UPAYA PENGEMBANGAN SDM SISWA/I SMK ATLANTIS PLUS
Perkembangan teknologi informasi dan media sosial telah memengaruhi pola komunikasi, perilaku, dan kepercayaan diri remaja. Siswa/i Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) berada pada fase perkembangan yang dekat dengan penggunaan smartphone dan media sosial, sehingga rentan mengalami Fear of Missing Out (FOMO), yaitu rasa takut tertinggal dari informasi, pengalaman, tren, atau aktivitas orang lain. FOMO dapat mendorong kebiasaan untuk membandingkan diri sendiri, kecemasan berlebih, berkurangnya fokus belajar, serta menurunnya rasa percaya diri. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk memberikan edukasi mengenai strategi mengatasi FOMO dan meningkatkan kepercayaan diri siswa/i SMK Atlantis Plus sebagai bagian dari pengembangan sumber daya manusia yang adaptif, sehat, dan produktif. Metode pelaksanaan kegiatan menggunakan pendekatan edukatif partisipatif melalui koordinasi dengan pihak sekolah, observasi awal, penyampaian materi, edukasi literasi digital, diskusi kelompok, studi kasus, role play, refleksi diri, serta evaluasi melalui pre-test, post-test, keaktifan peserta, dan umpan balik. Materi yang diberikan meliputi pengertian FOMO, penyebab dan dampaknya, penggunaan media sosial secara bijak, penguatan pola pikir positif, pengenalan potensi diri, dan strategi membangun kepercayaan diri. Hasil yang diharapkan dari kegiatan ini adalah meningkatnya pemahaman siswa/i terhadap FOMO, kemampuan mengontrol penggunaan media sosial, menurunnya kebiasaan membandingkan diri, serta meningkatnya keberanian siswa/i dalam berinteraksi dan mengembangkan potensi diri. Kegiatan ini menunjukkan bahwa edukasi FOMO dan penguatan kepercayaan diri relevan diterapkan di lingkungan SMK untuk mendukung pembentukan SDM pelajar yang mandiri, percaya diri, dan siap menghadapi tantangan era digital.
PERAN MANAJEMEN WAKTU DALAM PERSIAPAN DUNIA KERJA
Persaingan dunia kerja yang semakin ketat menuntut individu untuk memiliki berbagai kompetensi yang tidak hanya terbatas pada kemampuan teknis, tetapi juga kemampuan mengelola diri secara efektif. Salah satu kemampuan yang sangat dibutuhkan adalah manajemen waktu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran manajemen waktu dalam mempersiapkan individu menghadapi dunia kerja. Metode penelitian yang digunakan adalah studi literatur dengan mengkaji berbagai jurnal ilmiah, buku, dan hasil penelitian terdahulu yang relevan dengan topik manajemen waktu dan kesiapan kerja. Hasil kajian menunjukkan bahwa manajemen waktu berperan penting dalam meningkatkan produktivitas, kedisiplinan, kemampuan menentukan prioritas, pengelolaan stres, dan kesiapan kerja individu. Individu yang memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik cenderung lebih mampu menyelesaikan tugas sesuai target, beradaptasi dengan lingkungan kerja, serta menunjukkan kinerja yang lebih optimal. Selain itu, manajemen waktu juga berkontribusi dalam pengembangan soft skills yang menjadi salah satu indikator penting dalam proses rekrutmen tenaga kerja. Oleh karena itu, kemampuan manajemen waktu perlu ditanamkan sejak masa pendidikan agar individu memiliki kesiapan yang lebih baik dalam menghadapi tantangan dunia kerja yang semakin kompetitif.
PELATIHAN BASIC KNOWLEDGE DIGITAL MARKETING BAGI SISWA SMKN 9 KABUPATEN TNGERANG
Perkembangan teknologi informasi telah mengubah pola pemasaran dari metode konvensional menjadi pemasaran berbasis digital. Kondisi tersebut menuntut generasi muda, khususnya siswa Sekolah Menengah Kejuruan (SMK), untuk memiliki kompetensi digital sebagai bekal menghadapi dunia kerja maupun berwirausaha. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini bertujuan meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dasar siswa SMKN 9 Kabupaten Tangerang mengenai digital marketing melalui pelatihan Basic Knowledge Digital Marketing. Metode yang digunakan meliputi penyampaian materi, diskusi interaktif, demonstrasi, praktik pembuatan konten digital sederhana, serta evaluasi menggunakan pre-test dan post-test. Materi yang diberikan meliputi konsep dasar digital marketing, pemanfaatan media sosial sebagai media pemasaran, personal branding, strategi penyusunan konten, serta pengenalan algoritma media sosial. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta mengenai konsep digital marketing serta meningkatnya kemampuan siswa dalam memanfaatkan media sosial sebagai sarana promosi yang produktif. Selain itu, peserta mampu menyusun konten promosi sederhana sesuai target audiens dan memahami pentingnya membangun citra digital yang positif. Pelatihan ini memberikan kontribusi terhadap peningkatan literasi digital siswa sehingga dapat menjadi bekal dalam menghadapi perkembangan dunia industri dan peluang kewirausahaan berbasis digital.
PELATIHAN KETERAMPILAN BERBICARA (SPEAKING SKILL) UNTUK MENINGKATKAN KEPERCAYAAN DIRI DAN KOMUNIKASI ORGANISASI SISWA SMK
Keterampilan berbicara (speaking skill) merupakan kompetensi komunikasi mendasar yang menentukan efektivitas partisipasi siswa dalam kegiatan organisasi sekolah, namun fenomena di lapangan menunjukkan bahwa sebagian besar siswa masih mengalami kecemasan komunikasi, kurang percaya diri saat berbicara di depan umum, dan belum menguasai teknik public speaking secara memadai. Penelitian terdahulu banyak mengkaji speaking skill pada konteks pembelajaran bahasa di kelas, sementara kajian yang menghubungkan pelatihan speaking skill dengan konteks komunikasi organisasi siswa SMK masih terbatas, sehingga menyisakan gap yang relevan untuk dikaji. Artikel ini bertujuan menganalisis pelaksanaan dan dampak kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) berupa Pelatihan Dasar Speaking Skill dalam Berorganisasi terhadap peningkatan kemampuan komunikasi siswa SMKN 9 Kabupaten Tangerang. Kegiatan dilaksanakan menggunakan metode deskriptif kualitatif berbasis pendekatan pelatihan partisipatif, meliputi pemaparan materi, diskusi interaktif, simulasi public speaking, praktik presentasi, pemberian umpan balik, serta evaluasi melalui observasi dan kuesioner terhadap 12 peserta. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta mengenai teknik berbicara efektif, pengelolaan kecemasan komunikasi, serta penguatan keberanian menyampaikan pendapat di depan umum dan dalam forum organisasi. Temuan ini mengindikasikan bahwa pelatihan speaking skill berbasis praktik langsung efektif sebagai intervensi peningkatan soft skills komunikasi organisasi bagi siswa sekolah menengah kejuruan.
PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DAN REBRANDING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MIE GACOAN PUSPITEK KOTA TANGERANG SELATAN
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi pemasaran dan rebranding terhadap keputusan pembelian konsumen pada Mie Gacoan Cabang Puspiptek, Kota Tangerang Selatan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif, melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda untuk menguji hubungan antarvariabel.Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran dan rebranding berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Strategi pemasaran memiliki pengaruh yang lebih dominan dibandingkan rebranding. Model penelitian mampu menjelaskan variasi keputusan pembelian secara cukup kuat.Urgensi penelitian ini didasarkan pada masih adanya ketidakefektifan dalam implementasi strategi pemasaran dan proses rebranding, sehingga diperlukan evaluasi guna meningkatkan keputusan pembelian konsumen dan daya saing perusahaan
PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA ANAK MELALUI LITERASI KEUANGAN DAN KEPEMIMPINAN BERBASIS PEMBELAJARAN KREATIF DI YAYASAN MULIA PEDULI BANGSA
Penelitian ini membahas pengembangan sumber daya manusia anak melalui penguatan literasi keuangan dan kepemimpinan berbasis pembelajaran kreatif di Yayasan Mulia Peduli Bangsa. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman anak mengenai pengelolaan keuangan sejak dini serta membangun karakter kepemimpinan melalui pendekatan pembelajaran yang interaktif, partisipatif, dan kreatif. Metode yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, dokumentasi, dan pelaksanaan kegiatan edukatif berupa permainan, diskusi, simulasi, serta praktik sederhana yang berkaitan dengan pengelolaan keuangan dan kepemimpinan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan pembelajaran kreatif mampu meningkatkan pemahaman peserta mengenai konsep dasar literasi keuangan, seperti menabung dan pengelolaan uang secara bijak, serta mengembangkan keterampilan kepemimpinan yang mencakup kemampuan komunikasi, kerja sama, tanggung jawab, dan pengambilan keputusan. Kontribusi penelitian ini terletak pada penyediaan model pembelajaran kreatif yang dapat digunakan sebagai alternatif dalam pengembangan kualitas sumber daya manusia anak secara holistik melalui integrasi pendidikan keuangan dan pembentukan karakter kepemimpinan.
PEMBERDAYAAN SISWA SMA MELALUI PENGELOLAAN KEUANGAN DAN PEMASARAN DIGITAL UNTUK MENDORONG KEMANDIRIAN BERWIRAUSAHA
Perkembangan teknologi digital telah memberikan berbagai peluang bagi generasi muda untuk mengembangkan potensi diri, termasuk dalam bidang kewirausahaan. Namun, masih banyak siswa Sekolah Menengah Atas (SMA) yang belum memiliki pemahaman yang memadai mengenai pengelolaan keuangan dan pemanfaatan media digital sebagai sarana yang produktif. Rendahnya literasi keuangan, kurangnya kemampuan dalam mengatur pengeluaran, serta terbatasnya pengetahuan mengenai pemasaran digital menjadi faktor yang dapat menghambat tumbuhnya semangat berwirausaha di kalangan remaja. Kondisi tersebut juga ditemukan pada siswa di Yayasan Mulia Peduli Bangsa (YMPB), di mana penggunaan media sosial masih didominasi untuk kebutuhan hiburan dan komunikasi sehari-hari dibandingkan sebagai sarana pengembangan usaha atau peningkatan keterampilan ekonomi. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk meningkatkan wawasan dan pemahaman siswa SMA mengenai pentingnya pengelolaan keuangan serta pemanfaatan pemasaran digital dalam mendukung kemandirian berwirausaha. Kegiatan dilaksanakan dalam bentuk penyuluhan edukatif, penyampaian materi, diskusi interaktif, tanya jawab, serta ice breaking yang dirancang sesuai dengan karakteristik peserta. Materi yang diberikan meliputi pengelolaan keuangan pribadi, perencanaan anggaran sederhana, pentingnya menabung, pemanfaatan media sosial secara produktif, pembuatan konten digital yang menarik, serta pengenalan konsep dasar pemasaran digital. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa peserta memiliki antusiasme yang tinggi selama kegiatan berlangsung. Berdasarkan hasil observasi, diskusi, dan umpan balik yang diberikan peserta, terjadi peningkatan pemahaman mengenai pentingnya pengelolaan keuangan yang baik serta pemanfaatan media digital secara lebih bijak dan produktif. Selain itu, siswa menunjukkan ketertarikan yang lebih besar terhadap aktivitas kewirausahaan dan mulai memahami peluang usaha yang dapat dikembangkan melalui platform digital. Kegiatan ini menunjukkan bahwa edukasi mengenai pengelolaan keuangan dan pemasaran digital dapat menjadi salah satu strategi yang efektif untuk menumbuhkan semangat berwirausaha, meningkatkan kesadaran finansial, serta mendorong kemandirian siswa dalam menghadapi tantangan ekonomi di era digital.
SOSIALISASI BIJAK DALAM PENGGUNAAN FINTECH SERTA AWARENESS BAHAYA JUDI ONLINE BAGI GENERASI MUDA DI SMKN 9 KABUPATEN TANGERANG
Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan besar dalam sektor keuangan menlalu hadirnya financial technology (fintech). Kemudia akses terhadap layanan keuangan digital memberikan berbagi manfaat bagi masyarakat, khususnya generasi myda. Namun, rendahnya literasi keuangan digital menyebabkan sebagian pelajar belum mampu memanfaatkan fintech secara bijak dan tanggung jawab. Selain itu, perkembangan teknologi juga memunculkan ancaman baru berupa maraknya judi online yang semakin mudah di akses oleh kalangan remaja. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertuan meningkatkan literasi keuangan digital serta membangun kesadaran siswa/i SMKN 9 Kabupaten Tanggerang terhadap bahayanya judi online. Metode yang digunakan meliputi sosialisi, penyuluhan, diskusi interaktif, serta menyampaikan materi secara langsung. Hasil kegiatan menunjukan bahwa setelah diberikan pemahaman, siswa/i mulai memahami manfaat dan risiko penggunaan fintech, mampu mengelola keuangan pribadi dengan lebih baik, serta memiliki kesadaran untuk menjauhi praktik judi online. Program ini membentuk generai muda yang cerdas secara finansial, kritis terhadap perkembangan teknologi, serta bertanggung jawab dalam memanfaatkan media digital.
SOSIALISASI KESADARAN BERINVESTASI BAGI GENERASI MUDA DI SMKN 9 KABUPATEN TANGERANG
Literasi keuangan merupakan salah satu kompetensi penting yang perlu dimiliki generasi muda dalam menghadapi perkembangan ekonomi dan teknologi digital. Meskipun akses terhadap berbagai instrumen investasi semakin mudah, tingkat pemahaman masyarakat, khususnya pelajar, mengenai investasi yang aman dan legal masih relatif rendah. Kondisi tersebut meningkatkan risiko generasi muda menjadi korban investasi ilegal serta kurang mampu melakukan perencanaan keuangan sejak dini. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan meningkatkan pengetahuan, pemahaman, dan kesadaran siswa SMKN 9 Kabupaten Tangerang mengenai pentingnya investasi sebagai bagian dari pengelolaan keuangan pribadi. Metode yang digunakan adalah metode edukatif melalui sosialisasi, presentasi, diskusi interaktif, studi kasus sederhana, serta sesi tanya jawab. Materi yang disampaikan meliputi konsep dasar investasi, manfaat investasi sejak dini, berbagai instrumen investasi, hubungan risiko dan keuntungan, serta cara mengenali investasi ilegal. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta mengenai pentingnya investasi, kemampuan membedakan investasi legal dan ilegal, serta meningkatnya motivasi siswa untuk mulai merencanakan keuangan dan berinvestasi sesuai kemampuan. Kegiatan ini diharapkan mampu membentuk budaya literasi keuangan sejak usia sekolah sehingga generasi muda lebih bijak dalam mengambil keputusan finansial serta memiliki kesiapan menghadapi tantangan ekonomi di masa depan.
Peran Keterikatan Kerja Sebagai Penghubung Antara Sumber Daya Kerja Dan Kinerja Karyawan: Systematic Literature Review
Penelitian ini bertujuan menyintesis bukti ilmiah mengenai peran keterikatan kerja sebagai mekanisme yang menghubungkan sumber daya kerja dengan kinerja karyawan. Kajian menggunakan systematic literature review dengan alur pelaporan PRISMA 2020. Penelusuran terstruktur dilakukan terhadap publikasi yang membahas job resources, work engagement, dan employee performance, kemudian dilengkapi dengan penelusuran sitasi maju dan mundur. Dari 46 rekaman kandidat, 25 publikasi inti memenuhi kriteria dan dianalisis melalui sintesis tematik. Hasil kajian menunjukkan bahwa otonomi, dukungan sosial, umpan balik kinerja, kesempatan berkembang, coaching, dan kejelasan peran merupakan sumber daya kerja yang paling konsisten meningkatkan vigor, dedication, dan absorption. Keterikatan kerja selanjutnya mendorong kinerja tugas melalui peningkatan energi dan persistensi, kinerja kontekstual melalui kemauan berkontribusi melampaui kewajiban formal, serta perilaku proaktif dan inovatif melalui perluasan perhatian dan inisiatif. Hubungan tersebut tidak bersifat otomatis. Tuntutan kerja yang berlebihan, kepemimpinan yang lemah, desain kerja hybrid yang mengaburkan batas, dan ketidakadilan akses sumber daya dapat memperlemah efek motivasional. Sebaliknya, sumber daya personal dan iklim organisasi yang mendukung memperkuatnya. Kajian ini menghasilkan model integratif yang menempatkan keterikatan kerja sebagai mediator utama, tetapi tetap mengakui kemungkinan pengaruh langsung sumber daya kerja terhadap kinerja. Implikasi praktis menekankan pentingnya audit sumber daya kerja, penguatan kualitas manajer lini, umpan balik yang bermakna, otonomi terarah, dan sistem pengembangan yang adil.
Pemanfaatan Artificial Intelligence Dalam Meningkatkan Pengalaman Pelanggan Dan Loyalitas Konsumen: Systematic Literature Review
Transformasi digital telah mengubah pengalaman pelanggan dari rangkaian interaksi yang bersifat reaktif menjadi proses yang semakin prediktif, personal, dan berlangsung secara real time. Artificial intelligence (AI) digunakan dalam bentuk sistem rekomendasi, chatbot, asisten virtual, analitik prediktif, pengenalan emosi, serta otomatisasi layanan. Meskipun berbagai penelitian menunjukkan manfaat AI bagi efisiensi dan personalisasi, pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen tidak selalu bersifat langsung karena ditentukan oleh kualitas pengalaman, kepercayaan, privasi, transparansi, dan ketersediaan interaksi manusia. Artikel ini bertujuan mensintesis temuan penelitian mengenai mekanisme pemanfaatan AI dalam meningkatkan pengalaman pelanggan dan loyalitas konsumen, sekaligus mengidentifikasi risiko, kondisi batas, serta agenda penelitian berikutnya. Metode yang digunakan adalah systematic literature review dengan mengadaptasi prinsip PRISMA 2020. Penelusuran terstruktur dilakukan pada artikel jurnal berbahasa Inggris dan Indonesia yang terbit pada 2017–2024 dengan kombinasi kata kunci artificial intelligence, customer experience, customer satisfaction, customer engagement, trust, retention, dan customer loyalty. Sebanyak 24 artikel inti memenuhi kriteria inklusi dan dianalisis melalui sintesis tematik. Hasil kajian menunjukkan enam mekanisme utama, yaitu personalisasi berbasis data, responsivitas layanan percakapan, pengurangan usaha pelanggan, konsistensi lintas kanal, penguatan keputusan melalui analitik prediktif, serta orkestrasi layanan hibrida manusia– AI. Pengalaman pelanggan menjadi mekanisme penghubung utama menuju loyalitas, sedangkan kepuasan, kepercayaan, dan keterikatan berperan sebagai mediator lanjutan. AI dapat menurunkan loyalitas ketika menghasilkan respons yang tidak akurat, terasa manipulatif, mengabaikan emosi, tidak transparan, atau menciptakan risiko privasi. Implikasi utama penelitian adalah bahwa organisasi perlu mengukur keberhasilan AI bukan hanya melalui efisiensi biaya, tetapi melalui kemampuan AI menciptakan pengalaman yang relevan, aman, adil, mudah, dan tetap menyediakan jalur eskalasi kepada manusia.
THE ROLE OF WORK ENGAGEMENT AS A LINK BETWEEN JOB RESOURCES AND EMPLOYEE PERFORMANCE: A SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW
IMPLEMENTASI GREEN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN KINERJA KEBERLANJUTAN ORGANISASI: SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW
Green Human Resource Management (GHRM) merupakan pendekatan strategis yang mengintegrasikan sasaran lingkungan ke dalam fungsi pengelolaan sumber daya manusia. Namun, keberadaan kebijakan hijau belum selalu menghasilkan kinerja keberlanjutan karena efektivitasnya ditentukan oleh konsistensi implementasi, dukungan pimpinan, keterlibatan karyawan, dan keselarasan dengan strategi organisasi. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi bentuk implementasi GHRM, mekanisme yang menghubungkannya dengan kinerja keberlanjutan, serta kondisi yang memperkuat atau melemahkan pengaruh tersebut. Kajian menggunakan systematic literature review dengan prinsip pelaporan PRISMA 2020. Penelusuran terstruktur mencakup publikasi periode 2013-2025 menggunakan kata kunci green human resource management, green HRM implementation, employee green behavior, green innovation, environmental performance, dan sustainability performance. Sebanyak 26 publikasi inti yang memenuhi kriteria relevansi konseptual, keterjelasan metode, dan kesesuaian outcome dianalisis melalui sintesis tematik. Hasil kajian menunjukkan bahwa implementasi efektif dibangun melalui green recruitment, green training and development, green performance management, green rewards, dan green employee involvement. Praktik-praktik tersebut meningkatkan kemampuan, motivasi, dan kesempatan karyawan untuk menjalankan perilaku ramah lingkungan serta menghasilkan inovasi hijau. Pengaruh GHRM terhadap kinerja keberlanjutan terutama berlangsung melalui perilaku hijau karyawan, budaya organisasi hijau, berbagi pengetahuan, dan inovasi hijau. Kepemimpinan hijau, dukungan organisasi, ketersediaan sumber daya, dan konsistensi antarpraktik menjadi kondisi penguat. Kajian ini menghasilkan kerangka implementasi enam tahap, yaitu diagnosis, penyelarasan, pengembangan kompetensi, partisipasi, penguatan, dan pembelajaran berkelanjutan.
DIGITAL MARKETING DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA ERA EKONOMI DIGITAL: SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW
Transformasi ekonomi digital telah mengubah perjalanan konsumen dari proses linear menjadi rangkaian interaksi yang berlangsung melalui mesin pencari, media sosial, marketplace, aplikasi seluler, ulasan daring, dan komunikasi influencer. Penelitian ini bertujuan menyintesis bukti mengenai mekanisme pengaruh digital marketing terhadap keputusan pembelian konsumen, mengidentifikasi kanal dan stimulus yang dominan, serta merumuskan agenda penelitian. Systematic literature review dilakukan dengan pedoman PRISMA melalui penelusuran ilmiah dan pemeriksaan metadata pada publisher sites untuk artikel periode 2015-2024. Sebanyak 35 artikel peer-reviewed memenuhi kriteria inklusi dan dianalisis menggunakan sintesis tematik. Hasil menunjukkan lima klaster utama, yaitu media sosial dan konten, electronic word-of-mouth dan ulasan daring, influencer marketing, personalisasi iklan, serta pengalaman platform dan omnichannel. Digital marketing tidak bekerja secara otomatis; pengaruhnya berlangsung melalui informativeness, perceived value, brand awareness, engagement, brand attitude, trust, dan parasocial interaction. Trust bertindak sebagai gerbang keputusan, sedangkan perceived risk, privacy concern, information overload, keterlibatan produk, dan karakteristik platform menjadi kondisi pembatas. Bukti juga memperlihatkan bahwa banyak studi menggunakan niat beli sebagai proksi sehingga hubungan dengan pembelian aktual belum sepenuhnya terjelaskan. Kajian ini menghasilkan model stimulus-proses-respons yang menempatkan keputusan pembelian sebagai hasil interaksi antara kualitas informasi, pengalaman, bukti sosial, dan tata kelola data yang etis. Implikasi praktis menekankan integrasi kanal, kredibilitas pesan, transparansi sponsor, pengelolaan ulasan, dan personalisasi yang berbasis persetujuan konsumen.
PENGARUH WORK-LIFE BALANCE TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN RETENSI KARYAWAN: SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW
Perubahan pola kerja, intensifikasi beban kerja, dan meluasnya kerja fleksibel telah menjadikan work-life balance sebagai isu strategis dalam pengelolaan sumber daya manusia. Penelitian ini bertujuan menyintesis bukti mengenai pengaruh work-life balance terhadap kepuasan kerja dan retensi karyawan, serta mengidentifikasi mekanisme dan kondisi yang menjelaskan hubungan tersebut. Penelitian menggunakan systematic literature review dengan alur pelaporan PRISMA 2020. Penelusuran terstruktur melalui mesin pencari akademik, metadata bibliografis, dan laman penerbit menghasilkan 41 artikel kandidat; setelah penghapusan duplikasi dan penilaian kelayakan, 25 artikel terbitan 2007-2024 dianalisis melalui sintesis tematik. Hasil kajian menunjukkan pola yang konsisten bahwa work-life balance meningkatkan kepuasan kerja melalui pemenuhan kebutuhan otonomi, pemulihan energi, persepsi dukungan organisasi, dan berkurangnya konflik antarperan. Kepuasan kerja selanjutnya menjadi mekanisme penting yang meningkatkan intention to stay dan menurunkan turnover intention. Namun, pengaruh work-life balance terhadap retensi tidak selalu bersifat langsung. Efektivitasnya dipengaruhi oleh dukungan atasan, keadilan akses terhadap fleksibilitas, karakteristik pekerjaan, tanggung jawab pengasuhan, budaya, serta kemampuan karyawan menetapkan batas digital. Kerja jarak jauh yang tidak disertai pengendalian beban kerja dapat memperpanjang jam kerja dan justru memperburuk keseimbangan. Penelitian ini menghasilkan kerangka integratif yang menempatkan kepuasan kerja sebagai mediator utama dan dukungan organisasi serta desain fleksibilitas sebagai kondisi pembatas. Implikasi praktis menekankan perlunya kebijakan fleksibel yang berbasis pilihan, keadilan, hasil kerja, hak untuk terputus dari komunikasi kerja, dan kompetensi manajerial.
MEKANISME PENGARUH GREEN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT TERHADAP KINERJA KEBERLANJUTAN ORGANISASI: SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW TENTANG PERILAKU HIJAU KARYAWAN DAN INOVASI HIJAU
Green Human Resource Management (GHRM) berkembang sebagai pendekatan strategis yang mengintegrasikan tujuan lingkungan ke dalam sistem pengelolaan sumber daya manusia. Meskipun berbagai penelitian melaporkan hubungan positif antara GHRM dan kinerja lingkungan, mekanisme yang menjelaskan bagaimana praktik tersebut diterjemahkan menjadi kinerja keberlanjutan organisasi masih tersebar dalam literatur. Penelitian ini bertujuan mensintesis hubungan GHRM dengan kinerja keberlanjutan melalui dua mekanisme utama, yaitu perilaku hijau karyawan dan inovasi hijau. Kajian menggunakan systematic literature review berpedoman pada prinsip PRISMA 2020. Penelusuran terstruktur dilakukan terhadap publikasi periode 2013–2025 menggunakan kombinasi kata kunci green human resource management, employee green behavior, green innovation, environmental performance, dan sustainability performance. Setelah penyaringan berdasarkan relevansi konseptual, keterjelasan metode, dan keterkaitan variabel, 30 artikel inti digunakan sebagai korpus sintesis. Hasil kajian menunjukkan bahwa green recruitment, green training, green performance management, green rewards, dan green employee involvement membangun kemampuan, motivasi, serta kesempatan karyawan untuk bertindak ramah lingkungan. Pada tingkat individu, proses tersebut meningkatkan perilaku hijau dalam peran maupun perilaku sukarela. Pada tingkat organisasi, kompetensi dan partisipasi hijau mendukung pengembangan inovasi produk, proses, dan manajerial yang lebih efisien. Sintesis menghasilkan model dua jalur: GHRM memengaruhi kinerja keberlanjutan melalui employee green behavior dan green innovation, dengan budaya hijau, kepemimpinan hijau, serta dukungan organisasi sebagai kondisi penguat. Kajian ini memperjelas bahwa keberadaan kebijakan GHRM belum memadai tanpa internalisasi perilaku dan kapasitas inovasi
PEMBERDAYAAN REMAJA YAYASAN MELALUI PELATIHAN MANAJEMEN DIRI, PENGELOLAAN KEUANGAN, DAN LITERASI DIGITAL SEJAK DINI
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini dilaksanakan di Yayasan Mulia Peduli Bangsa dengan tujuan meningkatkan pemahaman pelajar SMA mengenai pengembangan diri, keuangan pribadi, dan literasi digital. Perkembangan teknologi yang semakin pesat menuntut generasi muda memiliki kemampuan adaptasi, pengelolaan keuangan yang baik, serta pemanfaatan teknologi digital secara bijak. Metode yang digunakan meliputi penyuluhan, diskusi interaktif, simulasi, studi kasus, dan permainan edukatif. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta mengenai pentingnya mengenali potensi diri, menyusun tujuan hidup, mengelola uang saku secara efektif, membedakan kebutuhan dan keinginan, serta memanfaatkan media digital secara aman dan bertanggung jawab. Program ini memberikan dampak positif terhadap peningkatan wawasan, motivasi, dan kesiapan peserta dalam menghadapi tantangan masa depan.