ANALISIS TERHADAP KELEMAHAN MEDIASI DI DALAM PENYELESAIAN SENGKETA MEDIK

Abstract

Semakin tingginya kesadaran hukum masyarakat mulai merubah pandangan masyarakat terhadap berbagai aspek, salah satunya di dalam dunia kesehatan terutama kedokteran. Ketika dulu hubungan dokter dan pasien diibaratkan seperti hubungan ayah dan anak, kini beralih menjadi hubungan kemitraan. Hal ini juga mempengaruhi cara pandang masyarakat terhadap penyelesaian masalah ketika konflik terjadi di antara dokter dan pasien. Selama ini banyak masyarakat yang hanya memahami bahwa penyelesaian sengketa hukum hanya melalui pengadilan saja, padahal faktanya terdapat banyak sekali metode penyelesaian sengketa salah satu di antaranya adalah Mediasi. Keuntungan dari mediasi adalah sifatnya yang tertutup, penyelesaiannya tidak bersifat saling adu argumentasi dan berlawanan karena win-win, dapat menjaga hubungan baik serta nama baik para pihak untuk ke depannya, dan terakhir hasil akhir merupakan kesepakatan bersama. Permasalahannya bagaimana cara menyakinkan masyarakat untuk menempuh jalur mediasi, dan kira-kira apa saja hambatan dalam melaksanakan mediasi dalam sengketa medik? Metode penelitian dilakukan dengan studi kepustakaan, yaitu dengan menghubungkan antara objek penelitian dengan sumber-sumber kepustakaan yang ada. Dari hasil penelitian, penulis menemukan bahwa masyarakat sebetulnya tertarik dengan mediasi, namun keberhasilannya masih sangat rendah apabila dibandingkan dengan luar negeri dan hal ini dikarenakan beberapa faktor dari para pihak yaitu tidak adanya ikhtikad baik, posisi para pihak yang terlalu jauh, keterbukaan para pihak yang kurang, serta adanya pihak lain yang mengarahkan para pihak ke jalur litigasi. Kemudian, selain dari faktor para pihak, ada juga faktor dari mediator itu sendiri di mana masih kurang dari segi keterampilan mediasinya. Disarankan untuk ke depannya, mediator dibuat sebagai suatu profesi seperti halnya dokter dan pengacara agar bisa mendapatkan mediator-mediator yang lebih bermutu dan berkualitas.