LITERATURE REVIEW: ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK

Abstract

Kepatuhan wajib pajak menjadi faktor kunci dalam keberhasilan sistem perpajakan dan pencapaian penerimaan negara. Namun, di Indonesia tingkat kepatuhan masih rendah akibat faktor internal, seperti pengetahuan dan kesadaran, maupun faktor eksternal, seperti pelayanan dan penegakan hukum. Penelitian ini menggunakan pendekatan critical review terhadap lima jurnal yang membahas pengaruh e-Filing, kesadaran pajak, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan.Hasil kajian menunjukkan bahwa e-Filing mempermudah administrasi, tetapi pengaruhnya terhadap kepatuhan belum konsisten. Kesadaran pajak menjadi faktor dominan, di mana wajib pajak dengan pemahaman dan kesadaran tinggi lebih patuh dalam memenuhi kewajiban. Sementara itu, sanksi perpajakan terbukti memberi efek jera, meski efektivitasnya sangat bergantung pada ketegasan penerapan.Secara keseluruhan, peningkatan kepatuhan tidak dapat hanya mengandalkan teknologi, melainkan memerlukan sinergi antara kemudahan sistem, edukasi kesadaran, serta penegakan hukum yang konsisten. Temuan ini diharapkan memberi kontribusi teoritis dan rekomendasi praktis bagi kebijakan perpajakan di Indonesia.

Kata Kunci: Kepatuhan Wajib Pajak, e-Filing, Kesadaran Pajak, Sanksi Perpajakan, Critical Review