IMPLEMENTASI SISTEM PAKAR BERBASIS APLIKASI ANDROID UNTUK DETEKSI KERUSAKAN FIBER TO THE HOME (STUDI KASUS: PT. MULTIMEDIA PRATAMA MANDIRI)
Abstract
Implementasi Sistem Pakar Berbasis Aplikasi Android untuk Deteksi Kerusakan Fiber To The Home (Studi Kasus: PT. Multimedia Pratama Mandiri) yang bertujuan untuk mempermudah proses identifikasi gejala dan kerusakan pada jaringan FTTH, serta memberikan solusi yang tepat secara otomatis kepada teknisi maupun pengguna. Permasalahan umum yang sering terjadi pada jaringan FTTH meliputi koneksi internet yang lambat, tidak stabil, atau putus total, yang sering kali sulit diketahui penyebab pastinya oleh pelanggan maupun teknisi. Untuk mengatasi hal tersebut, dikembangkan sistem pakar berbasis aplikasi Android menggunakan metode Forward Chaining, yang bekerja dengan menelusuri fakta dari gejala yang muncul hingga menghasilkan kesimpulan berupa diagnosis kerusakan dan solusi perbaikannya. Sistem ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman Dart melalui framework Flutter untuk aplikasi Android, serta terhubung ke database MySQL yang juga dapat diakses melalui sistem backend berbasis web (PHP) sebagai pusat pengelolaan data gejala, kerusakan, dan solusi. Model pengembangan menggunakan Unified Modeling Language (UML) untuk menggambarkan struktur sistem, serta dilakukan pengujian dengan metode white box dan black box untuk memastikan bahwa seluruh proses, mulai dari input gejala hingga hasil diagnosa, berjalan dengan baik. Dengan adanya sistem ini, diharapkan PT. Multimedia Pratama Mandiri dapat meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam menangani gangguan jaringan FTTH, serta memberikan edukasi awal kepada teknisi lapangan maupun pelanggan.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Tubagus Ahmad Muzaki Amrullah, Ria ester
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
Prosiding Seminar Informatika dan Sistem Informasi have CC-BY-NC-SA or an equivalent license as the optimal license for the publication, distribution, use, and reuse of scholarly work.
In developing strategy and setting priorities, Prosiding Seminar Informatika dan Sistem Informasi recognize that free access is better than priced access, libre access is better than free access, and libre under CC-BY-NC-SA or the equivalent is better than libre under more restrictive open licenses. We should achieve what we can when we can. We should not delay achieving free in order to achieve libre, and we should not stop with free when we can achieve libre.
Prosiding Seminar Informatika dan Sistem Informasi is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License
YOU ARE FREE TO:
- Share — copy and redistribute the material in any medium or format
- Adapt — remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially.
- The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms
