Nasikah, D. and Suwarto, S. 2021. PENGARUH COURTESY, DAYA TANGGAP DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH BMT ASSYAFI’IYAH CABANG PURBOLINGGO LAMPUNG TIMUR. Jurnal Sekretari Universitas Pamulang. 8, 2 (Sep. 2021), 95–108. DOI:https://doi.org/10.32493/skr.v8i2.12961.