Edi Junaedi and Azriel Ramadhan Damanik 2024. PERAN RECEPTIONIST DALAM MENANGANI KELUHAN CUSTOMER PADA HOTEL D’PRIMA JAKARTA AIRPORT 2 . Jurnal Sekretari Universitas Pamulang. 11, 1 (Jan. 2024), 78–89. DOI:https://doi.org/10.32493/skr.v11i1.38216.