Nasikah, Durotun, and Suwarto Suwarto. 2021. “PENGARUH COURTESY, DAYA TANGGAP DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH BMT ASSYAFI’IYAH CABANG PURBOLINGGO LAMPUNG TIMUR”. Jurnal Sekretari Universitas Pamulang 8 (2):95-108. https://doi.org/10.32493/skr.v8i2.12961.