Kurniasih, Nia, Soleh Sofyan, and Desilia Purnama Dewi. 2026. “Optimalisasi Penentuan Kapasitas SDM Menggunakan Metode Work Load Analysis (WILA) Dan Work Force Analysis WFA Pada Proses Inbounding Raw Material Di PT. XYZ”. Jurnal Sekretari Universitas Pamulang 13 (2):252-68. https://doi.org/10.32493/sekretarisskr.v13i2.62030.