Oktarini, Riri. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA APLIKASI GOJEK DI KOTA TANGERANG”. Jurnal Sekretari Universitas Pamulang, vol. 6, no. 2, June 2020, pp. 248-57, doi:10.32493/skr.v6i2.5541.