Pengelolaan Surat Masuk dan Keluar Menggunakan Sistem SISUMAKER di Sekretariat Daerah Kantor Pusat Pemerintah Kota Tangerang Selatan

Authors

  • Fridolina Harjum Administrasi Perkantoran D-III, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pamulang
  • Hanifah Khoiriyah Administrasi Perkantoran D-III, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pamulang
  • Salmaa Yuninda Azmi Administrasi Perkantoran D-III, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pamulang
  • Viera Seasaki Administrasi Perkantoran D-III, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pamulang

Keywords:

surat masuk, surat keluar, administrasi digital

Abstract

Penelitian ini membahas pengelolaan surat masuk dan keluar di Sekretariat Daerah Pemerintah Kota Tangerang Selatan melalui penerapan sistem SISUMAKER (Sistem Informasi Surat Masuk dan Keluar). Sistem ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi administrasi persuratan dengan memanfaatkan teknologi informasi. Metode yang digunakan adalah obeservasi, wawancara, dan studi literasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SISUMAKER mampu mempercepat distribusi surat, mempermudah pelacakan dokumen, dan mengurangi risiko kesalahan pencatatan. Namun, ditemukan kendala seperti gangguan jaringan, keterbatasan perangkat, dan kurangnya pelatihan pengguna. Untuk itu, diperlukan peningkatan infrastruktur dan kompetensi SDM agar sistem dapat dioptimalkan secara maksimal.

References

Setyawati, Corry Enny. (2021). Perolehan Hak Atas Tanah dan Bangunan (BPHTB) dalam Perspektif Hukum Ekonomi Syariah. Sumatra Barat: CV. Azka Pustaka.

Halimah, Mas.(2018). Administrasi Perkantoran. Jakarta: Universitas Terbuka

Hasibuan, M. S. P. (2016). Manajemen: Dasar, Pengertian, dan Masalah. Jakarta: Bumi Aksara

Ivone, RMDA. (2018). Mengenal Surat – Menyurat. Surakarta: Penerbit : CV.

Setia Aji

Fardilah, Mariska. (2015). Pengaruh Agresivitas Pajak Terhadap Pengungkapan

Corporate Social Responsibility Pada Perusahaan Pertambangan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. Skripsi. Bandung : Universitas Widyatama.

Rosalin, Sovia. (2017). Manajemen Arsip Dinamis. Malang: UB Press.

Mary Parker Follet. (2015). Manajemen. Jakarta: Indeks.

Prawono, J. A., dan Pamungkas, A. R. (2015). Sistem Informasi Pengelolaan Surat Masuk dan Surat Keluardi STMIK AUB Surakarta. Jurnal of Information Management. 2(1), 26-34

Downloads

Published

2025-06-20

How to Cite

Fridolina Harjum, Hanifah Khoiriyah, Salmaa Yuninda Azmi, & Viera Seasaki. (2025). Pengelolaan Surat Masuk dan Keluar Menggunakan Sistem SISUMAKER di Sekretariat Daerah Kantor Pusat Pemerintah Kota Tangerang Selatan. PROSIDING SENANTIAS: Seminar Nasional Hasil Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(2), 107–120. Retrieved from https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/Senan/article/view/50340

Issue

Vol. 6 No. 2 (2025): Edisi: Juni 2025

Section

Articles

License

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.