Pengembangan Strategi Branding Institusi Pendidikan Tinggi melalui Optimalisasi Media Sosial

Authors

  • Devi Noviyanti Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Pamulang
  • Zahra Nur Fitriani Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Pamulang
  • Amelia Tri Wahyuni Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Pamulang
  • Riskya Khairunisa Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Pamulang
  • Rifqi Syahlendra Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Pamulang

Keywords:

Branding Institusi, Media Sosial, Institusi Pendidikan, Komunikasi Digital, Citra Merek

Abstract

Persaingan antar perguruan tinggi yang semakin ketat menuntut institusi pendidikan untuk membangun branding yang kuat agar tetap kompetitif. Media sosial seperti Instagram, TikTok, dan YouTube menjadi saluran strategis dalam membentuk citra institusi karena kemampuannya menjangkau audiens muda secara luas dan interaktif. Penelitian ini bertujuan mengkaji efektivitas media sosial dalam meningkatkan kesadaran dan citra merek institusi pendidikan tinggi, serta merumuskan strategi branding yang tepat. Menggunakan metode literature review dengan pendekatan kualitatif, hasil penelitian menunjukkan bahwa konsistensi pesan, relevansi konten dengan audiens, dan interaksi digital menjadi kunci keberhasilan branding. Peran humas juga penting dalam mengelola komunikasi strategis di era digital. Meski dihadapkan pada tantangan tren yang terus berubah dan keterbatasan SDM, media sosial tetap menjadi peluang besar untuk membangun reputasi dan kepercayaan publik.

References

Anjel, C. C. P., Lengkong, B. L., Kainde, S. J. R., & Mandagi, D. W. (2022). Branding institusi pendidikan melalui media sosial Instagram. SEIKO: Journal of Management & Business, 5(2), 44–58.

Arifin, M. S. (2021). Strategi komunikasi branding perguruan tinggi. Al-Ibrah, 6(1), 71–79.

Daruhadi, G., & Sopiati, P. (2024). Research data collection. International Journal of Social Service and Research. https://doi.org/10.46799/ijssr.v4i7.863

Deepublish Jakarta. (2024). 15 strategi academic branding untuk perguruan tinggi. https://jakarta.penerbitdeepublish.com/strategi-academic-branding-untuk-perguruan-tinggi

Fatat, M. N. (2022). Strategi branding berbasis media sosial Instagram di UIN Walisongo Semarang (Skripsi, UIN Walisongo Semarang). https://eprints.walisongo.ac.id/21134/

Hafidhah, M., Arifin, M., & Herli, M. (2020). Peran media sosial dalam menunjang kinerja dan popularitas institusi pendidikan tinggi. Jurnal Serambi Ilmu, 21(1). https://www.researchgate.net/publication/341186388

Jurnal Cakrawala Ilmiah. (2023). Efektivitas penggunaan sosial media dalam meningkatkan kesadaran merek di PT Pupuk Sriwidjaja Palembang. Jurnal Cakrawala Ilmiah. https://bajangjournal.com/index.php/JCI/article/view/7252

Jurnal Ekonomi Utama. (2023). Pengaruh sosial media marketing dan brand awareness terhadap purchase intention. Jurnal Ekonomi Utama. https://jurnal.astinamandiri.com/index.php/juria/article/view/77

Kegler, M. (2018). A review of qualitative data analysis practices in health education and health behavior research. Health Education & Behavior, 46, 32–39. https://doi.org/10.1177/1090198118795019

Kiwari. (2024). Media sosial sebagai sarana meningkatkan brand awareness.

Kiwari, 3(3). Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara.

Mandagi, D. W. (2022). Branding institusi pendidikan melalui media sosial

Instagram. ResearchGate. https://www.researchgate.net/publication/366028847

Muthiah, P., Naidu, R., Badzis, M., Nayan, N., Rahim, R., & Aziz, N. (2020).

Qualitative research: Data collection and data analysis techniques (2nd ed.). https://doi.org/10.32890/9789672363415

ResearchGate. (2023). Efektivitas sosial media marketing dalam membangun

brand institusi pendidikan: Perspektif Generasi Z. ResearchGate.

Raskind, I., Shelton, R., Comeau, D., Cooper, H., Griffith, D., & Kegler, M.

(2018). A review of qualitative data analysis practices in health education and health behavior research. Health Education & Behavior, 46, 32–39. https://doi.org/10.1177/1090198118795019

Setiawan, G. A. (2023). Efektivitas digital marketing melalui media sosial (Facebook, TikTok, dan Instagram) terhadap brand awareness. Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.

Setiady, R., & Rochmanijar. (2016). Pemanfaatan media sosial dalam

meningkatkan citra perguruan tinggi. Jurnal Teknologi dan Informasi, 6(2). https://doi.org/10.34010/jati.v6i2.749

Setyanto, Y., Anggarina, P. T., & Valentina, A. (2017). Branding yang dilakukan humas pada perguruan tinggi swasta. Jurnal Muara Ilmu Sosial, Humaniora, dan Seni, 1(1), 171–182.

Universitas Maranatha. (2023). Kampus juga perlu branding agar citra semakin kuat. https://news.maranatha.edu/featured/kampus-juga-perlu-branding-agar-citra-semakin-kuatUniversitas Negeri Surabaya. (2024). Sosialisasi modul manajemen media sosial

untuk branding perguruan tinggi. https://sekolahpascasarjana.unesa.ac.id/post/sosialisasi-modul-manajemen-media-sosial-untuk-branding-perguruan-tinggi

Yazid. (2022). Pengaruh cyber public relations terhadap citra perguruan tinggi swasta terfavorit di Provinsi Riau. EDUKATIF: Jurnal Ilmu Pendidikan.

Zulfiah, E., Fadhilah, M., & Lukitaningsih, A. (2025). Analisis pemasaran media sosial terhadap sikap merek melalui kesadaran merek dan citra merek pada institusi pendidikan. Ideguru: Jurnal Karya Ilmiah Guru, 10(1), 560–563.

Ahmad, I. (2018). Pendidikan Tinggi “4.0” yang mampu meningkatkan daya saing bangsa. Direktur Jenderal Pembelajaran dan Kemahasiswaan, Kementerian Riset, Teknologi, dan Pendidikan Tinggi. Makassar.

Downloads

Published

2025-06-29

How to Cite

Devi Noviyanti, Zahra Nur Fitriani, Amelia Tri Wahyuni, Riskya Khairunisa, & Rifqi Syahlendra. (2025). Pengembangan Strategi Branding Institusi Pendidikan Tinggi melalui Optimalisasi Media Sosial. PROSIDING SENANTIAS: Seminar Nasional Hasil Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(2), 426–436. Retrieved from https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/Senan/article/view/50877