Membangun Tim Solid untuk Meningkatkan Efektivitas Pelayanan Jamaah dan Santunan di Bulan Ramadhan

Authors

  • Ichwan Nugroho Program Studi Manajemen S-1, Fakultas Ekonomi Bisnis, Universitas Pamulang
  • Rully Nur Dewanti Program Studi Manajemen S-1, Fakultas Ekonomi Bisnis, Universitas Pamulang
  • Septi Rostika Anjani Program Studi Manajemen S-1, Fakultas Ekonomi Bisnis, Universitas Pamulang

Keywords:

tim pengurus musholla, efektivitas pelayanan, kerja sama

Abstract

Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) ini dilatarbelakangi oleh lemahnya koordinasi dan kerja sama antar pengurus musholla dalam melaksanakan program-program sosial selama bulan Ramadhan. Ketidakteraturan dalam pembagian tugas, komunikasi yang tidak efektif, serta absennya struktur organisasi internal yang jelas menjadi penyebab utama kurang optimalnya pelayanan jamaah dan penyaluran santunan. PKM ini bertujuan untuk membangun tim pengurus musholla yang solid dan terorganisir melalui pelatihan manajemen tim, workshop komunikasi, pendampingan penyusunan struktur organisasi dan SOP, serta sesi motivasi dan evaluasi. Kegiatan berlangsung selama lima hari dengan pendekatan partisipatif yang melibatkan aktif para pengurus. Hasil yang diperoleh menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman pentingnya kerja tim, kemampuan menyusun struktur organisasi, serta kesiapan dan kepercayaan diri pengurus dalam melaksanakan tugas pelayanan selama Ramadhan. Diharapkan, hasil dari kegiatan ini menjadi fondasi yang kuat untuk pengelolaan program sosial berbasis kerja sama yang berkelanjutan di masa mendatang.

References

Hoy, W. K., & Miskel, C. G. (2012). Educational Administration: Theory, Research, and Practice. New York: McGraw-Hill.

Katzenbach, J.R., & Smith, D.K. (1993). The Wisdom of Teams: Creating the High-Performance Organization. Boston: Harvard Business School Press.

Liliweri, A. (2011). Dasar-dasar Komunikasi Antarbudaya. Jakarta: Pustaka Pelajar.

Pranowo, H., & Rachmawati, A. (2021). “Pelatihan Komunikasi dan Efektivitas Kinerja Tim di Organisasi Sosial Keagamaan.” Jurnal Komunikasi Sosial, 9(1), 45–56.

Robbins, S.P., & Judge, T.A. (2017). Organizational Behavior (17th ed.). Pearson Education.

Soetjipto, B. (2012). Manajemen Organisasi Sosial Keagamaan: Pendekatan SDM Berbasis Nilai. Yogyakarta: LKiS.

Suharto, E. (2013). Pembangunan, Masyarakat dan Pemberdayaan: Pemikiran dalam Pemberdayaan Sosial. Bandung: Refika Aditama.

Sugiyanto, & Sudiro, A. (2020). “Strategi Membangun Kerja Tim Efektif dalam Organisasi Sosial.” Jurnal Ilmu Sosial Humaniora, 8(2), 123–132.

Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Susanto, A. (2020). Kepemimpinan dan Dinamika Organisasi Sosial Keagamaan. Jakarta: Prenada Media.

Wahyuni, S. (2018). Pemberdayaan Organisasi Komunitas Berbasis Keagamaan. Bandung: Alfabeta.

Widiastuti, R. (2018). “Profesionalisme Pengurus Masjid dalam Meningkatkan Pelayanan Jamaah.” Jurnal Dakwah dan Pemberdayaan Umat, 6(1), 77–88.

Downloads

Published

2025-06-30

How to Cite

Ichwan Nugroho, Rully Nur Dewanti, & Septi Rostika Anjani. (2025). Membangun Tim Solid untuk Meningkatkan Efektivitas Pelayanan Jamaah dan Santunan di Bulan Ramadhan. PROSIDING SENANTIAS: Seminar Nasional Hasil Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(2), 823–827. Retrieved from https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/Senan/article/view/51679