AI dan Gen Z Marketing: Implementasi Realitas Pemasaran dan Etika Profesional pada SMK Raudhatul Muawanah

Authors

  • Amalia Fatia Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pamulang
  • Denies Susanto Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pamulang
  • Ismail Ludin Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pamulang

Keywords:

AI Marketing, Generasi Z, Etika Profesional, Literasi Digital

Abstract

Perkembangan teknologi kecerdasan buatan (AI) telah mengubah paradigma pemasaran secara fundamental, terutama bagi Generasi Z yang merupakan digital native. Namun, masih terdapat kesenjangan dalam literasi digital dan kesadaran etika di kalangan pelajar. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat (PKM) di SMK Raudhatul Muawanah ini bertujuan memberikan literasi digital, meningkatkan kesadaran kritis terhadap etika AI, serta memperkuat keterampilan praktis siswa dalam strategi pemasaran. Metode pelaksanaan dilakukan melalui enam tahapan sistematis: persiapan, ceramah interaktif, workshop simulasi proyek, diskusi studi kasus etika, pengembangan kreativitas, serta mentoring berkelanjutan.

Hasil kegiatan menunjukkan keberhasilan signifikan, di mana nilai post-test peserta meningkat sebesar 85%. Selain peningkatan keterampilan teknis dalam memproduksi konten, peserta juga memperoleh kompetensi baru dalam menganalisis validitas konten AI serta pemetaan konsep personal marketing. Program ini mencatat tingkat kepuasan sebesar 95% dari pihak sekolah dan siswa karena dinilai sangat relevan dan aplikatif. Secara keseluruhan, PKM ini memberikan dampak transformatif dalam membentuk siswa yang kompeten, kritis, dan berintegritas menghadapi disrupsi AI di dunia kerja. Pelatihan ini diharapkan menjadi langkah awal integrasi kurikulum AI yang etis di lingkungan sekolah

References

Aggarwal, A., Arora, N., Verma, A., & Singh, K. (2025). From clicks to connection: how AI marketing fuels brand evangelism through passion and personality in quick commerce. Asia-Pacific Journal of Business Administration, 1–24. https://doi.org/10.1108/APJBA-01-2025-0090

Azmi, A., Wahab, S. N., Abdul Hamid, A. B., Mohamed Sayuti, N., & Medjedel, E. (2025). AI-powered marketing strategies: elevating e-commerce brand recognition in Malaysia. Southeast Asia: A Multidisciplinary Journal, 1–17. https://doi.org/10.1108/SEAMJ-02-2024-0020

Bui, H. T. (2025). Examining the effect of AI advertising involvement disclosure on advertising value and purchase intentions. Journal of Research in Interactive Marketing. https://doi.org/10.1108/JRIM-02-2025-0066

Confetto, M. G., Covucci, C., Addeo, F., & Normando, M. (2023). Sustainability advocacy antecedents: how social media content influences sustainable behaviours among Generation Z. Journal of Consumer Marketing, 40(6), 758–774. https://doi.org/10.1108/JCM-11-2021-5038

Dinda, (, Pradina, A., Kurniawati, Y., Afwan, A. S., Heikal, J., & Pradina, D. A. (2024). RFM Segmentation and K-Means Clustering of Skincare Product (Case study Scarlett). Jurnal Sains Dan Teknologi, 6(2), 213–216. https://doi.org/10.55338/saintek.v6i2.3644

Duffett, R. G., & Charles, J. R. (2024). Assessing antecedents of Google shopping ads intention to purchase: a multigroup analysis of generation Y and Z. Young Consumers. https://doi.org/10.1108/YC-12-2023-1923

Haque, A. (2025). AI is hiring you: algorithmic power, ethical risks, and the future of recruitment. International Journal of Organization Theory & Behavior, 1–9. https://doi.org/10.1108/IJOTB-02-2025-0045

Irfany, M. I., Khairunnisa, Y., & Tieman, M. (2024). Factors influencing Muslim Generation Z consumers’ purchase intention of environmentally friendly halal cosmetic products. Journal of Islamic Marketing, 15(1), 221–243. https://doi.org/10.1108/JIMA-07-2022-0202

Kadek, N., Aprianingsih, D., Suwiryawati, D., Luh, N., Dhyana, G., Putri, E., Karlinda, Y., Putri, W., & Si, M. (n.d.). PERAN GENERASI Z DALAM PENGGUNAAN BAHASA, SASTRA DAN AKSARA BALI SEBAGAI PENGEMBANGAN BUDAYA MENUJU INDONESIA EMAS.

Moh. Rizki Mawlana. (2023, October). Preferensi Generasi Z dalam Pelestarian Budaya Lokal. Https://Www.Goodnewsfromindonesia.Id/2023/10/24/Generasi-z-Budaya-Lokal.

Nikolov, A. N., Iyer, P., Rokonuzzaman, M., Batra, G., Eskridge, B., & Sen, S. (2025). The AI chatbot anthropomorphism dilemma. Marketing Intelligence and Planning. https://doi.org/10.1108/MIP-09-2024-0623

Putri, I. C., Zainab, M. S., Wulandari, W., Studi, P., Guru, P., & Dasar, S. (2024). Pengaruh Era Disrupsi Teknologi terhadap Pengetahuan Kebudayaan Generasi Z. Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia, 1(2), 317–324.

Qadri, U. A., Moustafa, A. M. A., & Abd Ghani, M. (2025). They misused me! Digital literacy’s dual role in AI marketing manipulation and unethical young consumer behavior. Young Consumers. https://doi.org/10.1108/YC-08-2024-2207

Setiawan, B., Purwanto, P., Ikasari, W. S. D., & Suryadi, S. (2024). An inclusive extension of the Theory of Planned Behavior for explaining household food leftover reduction intention among Gen Z. Journal of Social Marketing. https://doi.org/10.1108/JSOCM-09-2023-0210

Shi, H., Wang, J., Huang, R., Zhao, J., Zhang, Y., Jiang, N., Tanimoto, T., Ozaki, A., Shao, C., Wang, J., He, X., & Xu, X. (2021). Application of the extended theory of planned behavior to understand Chinese students’ intention to improve their oral health behaviors: a cross-sectional study. BMC Public Health, 21(1), 1–9. https://doi.org/10.1186/s12889-021-12329-9

Suharyanti, S., & Suharyanti, S. (2021). Kampanye Generasi Berencana (GENRE), Sikap Generasi Z di Jakarta, dan Penetrasi Media Sosial Selama Pandemi COVID-19. Jurnal Studi Komunikasi Dan Media, 25(2), 111. https://doi.org/10.31445/jskm.2021.3762

Titus Zebua. (2024). Generasi Z: Bergerak Menyelamatkan Warisan Seni dan Budaya. Https://Geotimes.Id/Opini/Generasi-z-Bergerak-Menyelamatkan-Warisan-Seni-Dan-Budaya/.

Venciute, D., Karalius, L., Reardon, J., & Auruskeviciene, V. (2023). The impact of employees’ social media advocacy on attitudes toward the brand: the mediating role of parasocial relationships. Journal of Product and Brand Management, 32(8), 1374–1387. https://doi.org/10.1108/JPBM-12-2022-4253

Zalianti, G., & Nelwati, S. (2024). PENGARUH PENDIDIKAN KEWARGANEGARAAN DALAM MEMBANGUN KESADARAN IDENTITAS NASIONAL PADA GENERASI Z DI ERA SOCIETY 5.0. In Jurnal Ilmiah Multidisiplin Terpadu (Vol. 8, Issue 6).

Downloads

Published

2026-01-31

How to Cite

Amalia Fatia, Denies Susanto, & Ismail Ludin. (2026). AI dan Gen Z Marketing: Implementasi Realitas Pemasaran dan Etika Profesional pada SMK Raudhatul Muawanah. PROSIDING SENANTIAS: Seminar Nasional Hasil Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 7(1), 546–556. Retrieved from https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/Senan/article/view/58354