Anisa Putri Andini, Afaldi Prabowo, Tracy Ester Brigita, Sepdiana Putri, and Intan Permatasari, “Pelayanan Prima Customer Services dalam Menangani Keluhan Pelanggan di Developer Property Sinarmas Land”, PROSIDING SENANTIAS: seminar nas.has.penelit. dan pengabdi.kpd.masy., vol. 6, no. 2, pp. 74–81, Jun. 2025.