Peningkatan Kompetensi Sumber Daya Manusia Melalui Pelatihan Manajemen SDM Bagi Pelaku UMKM di Kota Serang

Authors

  • Rahmat Taufik Universitas Pamulang
  • Veronika Joan Jasmine Universitas Pamulang

Keywords:

kompetensi SDM, manajemen sumber daya manusia, pelatihan, UMKM, Kota Serang

Abstract

Sumber daya manusia (SDM) merupakan salah satu faktor penting dalam keberlanjutan dan pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Namun, pelaku UMKM masih menghadapi keterbatasan dalam menerapkan manajemen SDM secara sistematis, terutama dalam pembagian tugas, rekrutmen, pengembangan kompetensi, motivasi, dan penilaian kinerja. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi SDM pelaku UMKM melalui pelatihan manajemen SDM di Kota Serang. Metode kegiatan meliputi tahap persiapan, pelaksanaan pelatihan, praktik, pendampingan, dan evaluasi. Pelatihan dilaksanakan melalui penyampaian materi, diskusi, studi kasus, dan praktik penerapan manajemen SDM sederhana. Evaluasi dilakukan melalui pre-test dan post-test untuk mengukur peningkatan pemahaman peserta. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan rata-rata pemahaman peserta dari 46,7% sebelum pelatihan menjadi 82,5% setelah pelatihan, atau meningkat sebesar 35,8%. Peserta juga menunjukkan kemampuan yang lebih baik dalam mengidentifikasi permasalahan SDM dan menerapkan pengelolaan tenaga kerja secara sederhana. Kegiatan ini menunjukkan bahwa pelatihan manajemen SDM dapat menjadi pendekatan yang efektif dalam meningkatkan kompetensi pelaku UMKM dan memperkuat kapasitas pengelolaan sumber daya manusia. Pendampingan berkelanjutan diperlukan untuk mendorong penerapan kompetensi yang telah diperoleh dalam kegiatan usaha secara konsisten.

References

Aisyah, N., Fitriyah, A., Supriatna, A., Wahyudi, A. D., Rosaeti, L., Gulo, Y. N., & Taufik, R. (2025). Membangun Generasi Mandiri: Kombinasi Pendidikan Keuangan dan Pengembangan SDM di MA Al–Ulya Al Mubarok. Aksi Kita: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 1(4), 551-557.

Alatas, R., Mohdari, & Kurnia, A. (2024). The role of SME human capital resource competence in improving SME performance. Journal of Business and Behavioural Entrepreneurship, 8(1), 37–45. https://doi.org/10.21009/JOBBE.008.1.05

Apriliana, S. D., & Nawangsari, E. R. (2021). Pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia (SDM) berbasis kompetensi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 23(4), 804–812. https://doi.org/10.30872/jfor.v23i4.10155

Arianto, I. P., Jasmine, V., Riska, R., Salsabila, M. A., & Alfiansyah, P. (2025). SOSIALISASI PELATIHAN MICROSOFT EXCEL BERBASIS VISUAL (DASHBOARD) UNTUK MENINGKATAN KOMPETENSI SISWA SMK NURUL HUDA BAROS. BESIRU: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(12), 1153-1157.

Arif, A., & Munandar, A. (2024). Pelatihan pengelolaan SDM di era digital pada UMKM binaan Dinas Koperasi dan Usaha Kecil. Langgula: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat.

Chalimah, C., et al. (2023). Kompetensi sumber daya manusia dan pengaruhnya terhadap kinerja usaha mikro, kecil, dan menengah. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan.

Darma Jata, A. A. G., & Triana, H. Kamaludin.(2024). ProBisnis: Jurnal Manajemen Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank Mandiri, Tbk Divisi e-Channel Operation. Lembaga Riset, Publikasi, Dan Konsultasi Jonhariono, 15(6), 231-241.

Eka, D., Diah, Y. M., Taufik, T., Bunga, C. A. C., Putriana, V. N., Febianti, D., Sari, D. P., Rosalinda, R., & Arifuddin, Z. (2022). Peranan kompetensi SDM dalam meningkatkan industri UMKM di Kecamatan Ilir Barat II Palembang. Sricommerce: Journal of Sriwijaya Community Services, 3(1), 39–44. https://doi.org/10.29259/jscs.v3i1.56

Huzaifi, A., Hanifah, F., Harkart, M. A., Ardiansah, R., Christina, V. S., Sutoro, M., & Sugiarti, E. (2022). Peran sumber daya manusia dalam mengembangkan kinerja pada UMKM Griya Cendekia di Desa Curug, Kecamatan Gunung Sindur, Kabupaten Bogor. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Mengabdi (JimawAbdi), 2(1). https://doi.org/10.32493/jmab.v2i1.18633

Ibrahim, M. M., Onggokusumo, A., Wakum, I. Y., Nuraeni, N., Pangestu, R. A., Sewaka, S., & Wahyudi, W. (2024). Pengembangan kualitas sumber daya manusia pada UMKM melalui pelatihan berbasis teknologi informasi. Jurnal Abdi Masyarakat Humanis, 5(2). https://doi.org/10.32493/jamh.v5i2.39991

Jasmine, V. J., Arianto, I. P., Damayanti, M. F., Azzahra, R., & Boetillah, E. (2025). EDUKASI MENTAL HEALTH AWARENESS SEBAGAI UPAYA MOTIVASI PENINGKATAN KESIAPAN KERJA SISWA SMK NURUL HUDA BAROS. Jurnal Inovasi dan Pengabdian Masyarakat, 1(2), 77-84.

Latif, L., Kamaludin, K., & Sunarto, A. (2024). Ketahanan Berwirausaha, Daya Hidup Ukm Dan Keberlangsungan Dalam Menghadapi Persaingan Usaha Untuk Menciptakan Sdm Yang Unggul. Indonesian Collaboration Journal of Community Services (ICJCS), 4(2), 81-89.

Martono, A., Nursyirwan, V. I., & Ramdani, E. (2022). Peningkatan kompetensi SDM UMKM di Kota Depok melalui program pendampingan usaha. Abdimisi, 3(2). https://doi.org/10.32493/abms.v3i2.22119

Masriah, I., Transiseno, G., Ibrahim, I., Faras, F. A., Sumarna, E., & Sari, I. R. (2021). Peran sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja UMKM di Pasar Modern Intermoda BSD pada masa pandemi COVID-19. Abdi Laksana: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2). https://doi.org/10.32493/al-jpkm.v2i2.10502

Solihin, A., & Triana, H. (2024). Sosialisasi Pentingnya Pemahaman Fungsi Manajemen Untuk Pengelolaan SDM Pada UKM Di Desa Sasahan. Amanah Mengabdi, 1(1), 93-96.

Sudaryana, Y., Hermawan, F., Nurbaety, N., Oktoria, D., & Pardede, H. M. (2022). Strategi pengembangan sumber daya manusia dan pemasaran berbasis usaha mikro di UMKM Cibodas Jasa Kota Tangerang. Jurnal Padma: Pengabdian Dharma Masyarakat, 2(2). https://doi.org/10.32493/jpdm.v2i2.19622

Suhara, A., et al. (2022). Kompetensi sumber daya manusia dan inovasi dalam pengembangan usaha mikro, kecil, dan menengah. Journal of Applied Management and Business Research.

Sukasih, A. S., & Awalia, N. (2025). PELATIHAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI DIGITAL 5.0 UNTUK MENINGKATKAN SUMBER DAYA MANUSIA SERTA KOMPETENSI SISWA SMAN 1 JAWILAN. Kreativitas Pada Pengabdian Masyarakat (Krepa), 5(3), 21-30.

Taufik, R., Dewi, M. W., Laksana, M. W., Febriani, A. A., & Muthmainnah, M. (2025). EDUKASI MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN PRIBADI UNTUK MENGHINDARI PERILAKU KONSUMTIF PADA SISWA SMK 1 CIRUAS. Jurnal Inovasi dan Pengabdian Masyarakat, 1(2), 62-69.

Taufik, R., Triani, R. A., Herlambang, R., Aprida, S., & Apriyana, R. (2025). PELATIHAN PERHITUNGAN HARGA POKOK PRODUKSI (HPP) DALAM USAHA KECIL UNTUK MENINGKATKAN KOMPETENSI SISWA SMK 1 CIRUAS. Jurnal Inovasi dan Pengabdian Masyarakat, 1(2), 70-76.

Triana, H., & Permadi, B. (2025). Pengarahan Dan Sosialisasi Menumbuhkan Minat Berwirausaha Pada Siswa SMK Negeri 2 Kota Serang. Kreativitas Pada Pengabdian Masyarakat (Krepa), 6(11), 51-60.

Triana, H., & Permadi, B. (2025). Pengarahan Dan Sosialisasi Pengelolaan Sumber Daya Manusia SDM di Era Digital Pada Karang Taruna Di Kelurahan Serang, Serang, Banten. Kreativitas Pada Pengabdian Masyarakat (Krepa), 6(11), 71-80.

Triana, H., & Rahmawati, I. (2025). Level Up Your Future, Strategi Sukses Mengembangkan Soft Skills & Hard Skills Sejak Dini Pada Siswa SMA N 6 Cipocok. Kreativitas Pada Pengabdian Masyarakat (Krepa), 5(5), 11-20.

Triana, H., Solihin, A., & Munandar, S. A. (2025). Pelatihan Dasar–Dasar Kepemimpin Dalam Organisasi Pada Ikatan Remaja Masjid Daarul Falaah Kelurahan Pamulang Timur Kecamatan Pamulang Kota Tangerang Selatan. Kreativitas Pada Pengabdian Masyarakat (Krepa), 6(11), 21-30.

Wariko, R., Suherlan, H., Larasati, L., Arsadi, A., Sugiarti, E., Marayasa, I. N., & Budiman, S. (2022). Penerapan ilmu manajemen dalam peningkatan kualitas sumber daya manusia yang unggul dalam tata kelola administrasi dan pengembangan design produk barang jadi pada pengerajin kayu guna tercapainya kemandirian ekonomi di wilayah Kabupaten/Kota Cirebon. Jurnal Padma: Pengabdian Dharma Masyarakat, 2(4).

Yusuf, S., Setiyawati, A., Arda, A., Maulana, I., & Soleh, J. (2022). Implementasi ilmu manajemen sumber daya manusia (MSDM) dalam pengelolaan keuangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Cibodas Jasa Kota Tangerang. Jurnal Padma: Pengabdian Dharma Masyarakat, 2(2). https://doi.org/10.32493/jpdm.v2i2.19621

Downloads

Published

2026-08-31

How to Cite

Taufik, R., & Jasmine, V. J. (2026). Peningkatan Kompetensi Sumber Daya Manusia Melalui Pelatihan Manajemen SDM Bagi Pelaku UMKM di Kota Serang. Jurnal Dedikasi Abdi Masyarakat, 2(2), 99–106. Retrieved from https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/jdam/article/view/65507

Issue

Vol. 2 No. 2 (2026): Jurnal Dedikasi Abdi Masyarakat

Section

Articles

License

Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:

  1. Penulis memiliki hak cipta artikel dan menyerahkan kepada jurnal hak publikasi pertama dengan karya yang secara simultan dilisensikan di bawah di bawah persyaratan  Atribusi-ShareAlike 4.0 Internasional (CC BY 4.0) yang memungkinkan orang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan kepengarangan karya dan publikasi awal dalam jurnal ini.

  2. Penulis dapat masuk ke dalam pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas karya awalnya publikasi dalam jurnal ini.

  3. Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting pekerjaan mereka secara online (misalnya, dalam repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengajuan, karena dapat menyebabkan pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan (Lihat The Effect of Open Access).

Hak cipta dalam layout dan desain website Jurnal Dedikasi Abdi Masyarakat ada pada penerbit.