FAKHRANA, Zahra. Peran Kualitas Layanan dan Kepercayaan Dalam Membangun Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan. Keberlanjutan : Jurnal Manajemen dan Jurnal Akuntansi, [S. l.], v. 5, n. 2, p. 157–171, 2020. DOI: 10.32493/keberlanjutan.v5i2.y2020.p157-171. Disponível em: https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/keberlanjutan/article/view/7423. Acesso em: 23 nov. 2024.