Fakhrana, Zahra. 2020. “Peran Kualitas Layanan Dan Kepercayaan Dalam Membangun Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan”. Keberlanjutan : Jurnal Manajemen Dan Jurnal Akuntansi 5 (2):157-71. https://doi.org/10.32493/keberlanjutan.v5i2.y2020.p157-171.