ANALISIS KEPUASAN JAMA’AH PADA KINERJA DEWAN KEMAKMURAN MASJID AL-HIDAYAH PERIODE TAHUN 2017
DOI:
https://doi.org/10.32493/jk.v6i4.y2018.p41-51Keywords:
Analisa, Kinerja, Kepuasan JamaahAbstract
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan Untuk pemahaman tentang bagaimana mengembangkan dan mengelola masjid, sehingga lebih banyak berperan dalam mengatasi problem umat dan masyarakat. serta memberikan gambaran umum tentang kemakmuran umat dan masyarakat melalui sebuah manajemen organisasi berbasis, Penelitian ini akan dilaksanakan dalam waktu kurang lebih 6 (enam) bulan sejak ditanda tanganinya kontrak perjanjian penelitian. Sebagai lokasi penelitianya di Masjid AL-HIDAYAH, yang beralamatkan di Jl. Anggur V Pamulang Permai I,Blok A35-A50 Kelurahan Pamulang Barat.Kecamatan Pamulang.Tangerang Selatan.
Dalam penelitian ini proses pengumpulan data menggunakan 3 (Tiga) metode pokok yang saling berkaitan dan melengkapi, yaitu; Metode Wawancara Metode wawancara merupakan metode pengumpulan data dengan jalan komunikasi, yakni melalui kontak atau hubungan pribadi anatara pengumpul data (pewawancara) dengan sumber data (responden) Dalam penelitian ini juga , foto yang akan digunakan adalah foto pribadi yang dihasilkan oleh peneliti sendiri pada saat proses observasi dan kegiatan penelitian atau wawancara berlangsung, serta dokumen foto supervisi yang dimiliki oleh Jamaah Aktif, Pendiri Masjid, Pengurus Masjid.
Hasil dari peneltian ini menunjukan penilaian kinerja DKM merupakan sarana untuk memperbaiki Jajaran DKM yang tidak melakukan tugasnya dengan baik dan membuat mereka mengetahui posisi dan perannya dalam menciptakan tercapainya tujuan dari pelayanan di Masjid terhadap Jamaah dan pada pelaksanaanya kegiatan pelayanan jamaah yang dilaksanakan di Dewan kemakmuran masjid , sangat dibutuhkan untuk masyarakat ataupun jamaah sekitar Masjid Al hidayah. Ada beberapa faktor yang harus menjadi perhatian dalam kegiatan pelayanan yang dilaksanakan di Masjid Al Hidayah
Kata Kunci : Analisa, Kinerja, Kepuasan Jamaah,
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:
Penulis memiliki hak cipta artikel dan menyerahkan kepada jurnal hak publikasi pertama dengan karya yang secara simultan dilisensikan di bawah di bawah persyaratan Atribusi-ShareAlike 4.0 Internasional (CC BY 4.0) yang memungkinkan orang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan kepengarangan karya dan publikasi awal dalam jurnal ini.
Penulis dapat masuk ke dalam pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas karya awalnya publikasi dalam jurnal ini.
Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting pekerjaan mereka secara online (misalnya, dalam repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengajuan, karena dapat menyebabkan pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan (Lihat The Effect of Open Access).