ANALISA PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
DOI:
https://doi.org/10.32493/jk.v4i2.y2017.p%25pAbstract
Tujuan daripenelitian ini untuk mengetahui apakah ada pengaruh signifikan harga erhadap keputusan pembelian, apakah terdapat pengaruh signifikan promosi terhadap eputusan pembelian, apakah terdapat pengaruh signifikan pelayanan terhadap keputusan embelian dan apakah terdapat pengaruh signifikan secara bersama-sama variabel bebas erhadap variabel terikat. bjek penelitian ini adalah pelanggan yang terdaftar sebagai anggota group di akun acebook. Tehnik pengambilan sampel yaitu menggunakan metode sensus, dimana seluruhan populasi dijadikan sampel yakni berjumlah 109 responden. Adapun metode analisis yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif regresi sederhana dan berganda dengan menggunakan software SPSS 17.0. Hasilanalisis regresi sederhana menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar 19%, sedangkan variabel promosi memiliki nilai pengaruh sebesar 50,4% dan variabel pelayanan memiliki nilai pengaruh sebesar 69,4%. 2 Sedangkan Hasil analisis regresi berganda diperoleh nilai koefisien determinasi(R) sebesar70,6%. Dapat disimpulkanterdapat pengaruhvariabelX1(harga), X2 (promosi)d an X3 (pelayanan)terhadap variabel Y(keputusan pembelian) dimanapengaruhnya adalahpositif.Selanjutnya berdasarkan hasil uji simultan diperoleh nilai F-hitung sebesar 84,101 yang kemudian dibandingkan dengan F-tabel sebesar 2,69 hasil perhitungan dk = k dengan nilai signifikan 5%. Hasilnya menunjukan F-hitung lebih besar dari F-tabel (84,101 >2,69), yang artinya variabel independen dalam penelitian ini secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen. Sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesis (H0) yang menyatakan tidak ada pengaruh harga, promosi dan pelayanan terhadap keputusan pembelianditolak dan hipotesis alternatif (Ha) diterima.
Kata Kunci : Harga, Promosi, Pelayanan, Keputusan Pembelian
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:
Penulis memiliki hak cipta artikel dan menyerahkan kepada jurnal hak publikasi pertama dengan karya yang secara simultan dilisensikan di bawah di bawah persyaratan Atribusi-ShareAlike 4.0 Internasional (CC BY 4.0) yang memungkinkan orang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan kepengarangan karya dan publikasi awal dalam jurnal ini.
Penulis dapat masuk ke dalam pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas karya awalnya publikasi dalam jurnal ini.
Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting pekerjaan mereka secara online (misalnya, dalam repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengajuan, karena dapat menyebabkan pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan (Lihat The Effect of Open Access).
