Subarto, S. and Kurniawaty, E. 2021. KEPUASAN PELANGGAN DITINJAU DARI KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK DI KOPI KENANGAN CABANG RS. MAYAPADA LEBAK BULUS JAKARTA SELATAN. KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang. 9, 2 (Dec. 2021), 94–100. DOI:https://doi.org/10.32493/jk.v9i2.y2021.p94-100.