Arianto, N. 2019. PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SERTA BERDAMPAK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang. 7, 1 (Aug. 2019), 44–54. DOI:https://doi.org/10.32493/jk.v7i1.y2019.p44-54.